Quản Lý Bộ Phận Buồng/phòng Thái Kim Hùng | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học Tổng hợp Tp.HCM

Giai đoạn: 1993 -1996

Tên khoa: Cử nhân Nga Văn

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Ngôn ngữ học

Tên trường: Trường Đại học Sư phạm Tp.HCM

Giai đoạn: 1994 -1997

Tên khoa: Chứng chỉ B Anh văn

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Anh văn giao tiếp

Tên trường: Trung tâm Ngoại ngữ và Tin học SEATIC Tp.HCM

Giai đoạn: 1994 -1997

Tên khoa: Chứng chỉ tin học văn phòng căn bản

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Tin học văn phòng căn bản

Tổ chức: Cty Liên Doanh Cao ốc INDOCHINE PARK TOWER

Giai đoạn: 8/2010 -3/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Căn hộ cho thuê theo tiêu chuẩn hạng A, với 55 căn hộ có 3 phòng ngủ sang trọng, cao cấp, rộng rãi (từ 128m² - 324m²/căn hộ) -Địa chỉ : 01 Lê Quý Đôn, Phường 6, Quận 3, Tp.HCM -Công việc : * Quản lý 24 nhân viên phục vụ Phòng, 07 nhân viên Tạp vụ, 01 Giám sát tầng và 01 trưởng nhóm Tạp vụ. * Báo cáo trực tiếp với Quản lý tòa nhà tất cả các hoạt động của bộ phận Housekeeping. * Giám sát và điều hành tất cả các hoạt động của bộ phận housekeeping để đảm bảo việc vệ sinh của tòa nhà luôn đúng theo quy trình, tiêu chuẩn và các quy định của công ty. * Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. * Lập lịch biểu làm việc hàng tháng, sắp xếp ngày nghỉ và phép năm cho nhân viên. * Giám sát việc phân công căn hộ để vệ sinh của Giám sát tầng cho nhân viên. Trực tiếp phân công công việc cho Giám sát tầng, trưởng nhóm vệ sinh khu vực công cộng. * Quản lý và chịu trách nhiệm về tất cả các lĩnh vực liên quan đến bộ phận housekeeping như : khăn, drap, gối, nệm, hóa chất và các dụng cụ, máy móc để làm vệ sinh. * Sắp xếp và cân đối lịch vệ sinh căn hộ hợp lý về thời gian, nhu cầu của khách và khối lượng công việc cho từng nhân viên. * Kiểm tra toàn bộ tòa nhà hàng ngày, kể cả bên trong các căn hộ khách đang thuê, để đảm bảo việc vệ sinh luôn đạt đúng tiêu chuẩn cao của công ty. * Báo cáo trực tiếp với Quản Lý tòa nhà về các sự cố, trang thiết bị hư hỏng cần thay thế, sửa chữa. Đồng thời kết hợp với bộ phận Bảo trì theo dõi việc sửa chữa đó. * Trực tiếp giải quyết các khiếu nại về vấn đề vệ sinh của khách hàng.

Tổ chức: DNTN Mỹ phẩm HOA ANH ĐÀO

Giai đoạn: 7/2008 -8/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Thành lập, quản lý và điều hành DNTN MỸ PHẨM HOA ANH ĐÀO -Trực tiếp nhập khẩu và phân phối các mặt hàng mỹ phẩm dành cho phụ nữ. -Địa chỉ : 449/3 Lê Đại Hành, Phường 11, Quận 11, Tp.HCM

Tổ chức: Khách sạn Văn Lang - Trực thuộc Công ty Du lịch VIETNAMTOURISM

Giai đoạn: 7/2006 -3/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Khách sạn 02 sao với 30 phòng tiện nghi cao cấp và 01 nhà hàng ấm cúng. -Địa chỉ : 290 Hai Bà Trưng, Quận 1, Tp.HCM -Công việc : * Quản lý 10 nhân viên phục vụ Phòng, 03 nhân viên Tạp vụ và 05 nhân viên Lễ Tân * Giám sát và điều hành tất cả các hoạt động của bộ phận housekeeping để đảm bảo việc vệ sinh của khách sạn luôn đúng theo quy trình, tiêu chuẩn và các quy định của Ban Giám Đốc. * Giám sát và điều hành tất cả các hoạt động của bộ phận Lễ Tân. Trực tiếp đàm phán về hợp đồng và giá cả phòng với các công ty du lịch. Lập kế hoạch và chiến lược tiếp thị kinh doanh phòng cho Khách sạn. * Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. * Lập lịch biểu làm việc hàng tháng, sắp xếp ngày nghỉ và phép năm cho nhân viên

Tổ chức: Khách sạn Liên doanh Quốc tế HOÀN CẦU-MONDIAL (trực thuộc Công ty Du lịch Vietnamtourism)

Giai đoạn: 8/1994 -5/2006

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Khách sạn 3 sao với 46 phòng rộng rãi, trang thiết bị cao cấp (từ 32m²-40 m²/phòng) và 01 nhà hàng sang trọng, tọa lạc tại trung tâm quận 01, Tp.HCM -Địa chỉ : 109 Đồng Khởi, Quận 1, Tp.HCM -Công việc : Tiếp thị việc kinh doanh phòng. Thực hiện các thủ tục cho khách nhận và trả phòng, thu tiền thuê phòng, hổ trợ, giải quyết các thắc mắc và nhu cầu của khách thuê phòng trong chức năng và quyền hạn cho phép, báo cáo và nộp doanh thu hàng ngày trực tiếp cho Phòng Kế Toán.