Quan Lý Điều Phối Phanthivonina | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đh Văn Hiến

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử Nhân Quản Trị Khách Sạn

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Được đào tạo công việc kỷ năng quản lý của các bộ phận trong nhà hàng khách sạn.Đặc biệt chú trọng nhất ở bộ phận buồng phòng.Dây là bộ phận quan trọng nhất vì ảnh hưởng lớn đến không gian hài lòng của khách hàng cho nên nhà trường và bản thân tôi rất chú trọng đến bộ phận buồng phòng.

Tổ chức: Kinh Đô Bakery

Giai đoạn: 6/2009 -2/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Trong thời gian nay tôi phụ trách quầy bánh kem, với nhiệm vụ là kiểmn tra bánh từ xưởng về cửa hàng.Nếu xảy ra sai sót trong việc nhầm bánh hoặc mất bánh tôi sẽ là người chịu trách nhiệm trước quản lý cửa hàng.Sau đó tôi trưng bày bánh lên quầy sao cho đẹp.Công việc này đòi hỏi phải nhanh và tỉ mỉ vì bánh kem rất dễ chảy, và hư .khi có khách hàng đến mua bánh tôi sẽ là người tư vấn cho khách lựa chọn bánh vừa đẹp, ngon, và phù hợp với túi tiền cửa khách hàng.việc viết chữ trên bánh cũng đòi hỏi dó một bàn tay khéo léo và kiên nhẩn nữa.Sau khi bán xong tôi nhân trách nhiệm làm báo cáo doanh thu theo ngày cho quản lý cửa hàng

Tổ chức: Nhà Hàng Galaroya

Giai đoạn: 6/2010 -3/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: chuẩn bị dung cụ phục vụ,set up dụng cụ ăn cho khách, nước uống cho khách.Nhận trách nhiệm 2 người 2 bàn hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình phục vụ khách.Công việc cụ thể là mang thức ăn từ sau bếp lên ,share thức ăn cho khách bằng muỗng, nĩa cho khách, rót nước cho khách, sau đó mang thức ăn thừa và chén, đĩa dơ xuống hậu cần,và set up dụng cụ mới cho khách.Công việc đòi hỏi thao tác nhanh nhẹ.lịch sự, và luôn mĩm cười với khách

Tổ chức: Khách Sạn Rạng Đông

Giai đoạn: 12/2011 -2/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc cụ thể là làm vệ sinh phòng khách như trải ga, lau bụi.........công ciệc này đòi hỏi bạn phải có tính trung thực vì phải tiếp xúc trực tiếp với khách lưu trú tại khách sạn,Sau đó tôi được chuyển lên bộ phận giặt ủi với công việc cu thề là ủi ga bao mền, cung cấp đồ vải cho toàn khách sạn .Tai d7ạy tôi đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tê.