Quản Lý Dự Án Trần Minh Thu Nguyệt | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Bình Dương
Tên trường: Đại Học Bình Dương
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Tốt nghiệp
Địa chỉ: Bình Dương
Ghi chú học tập: Chuyên Ngành Kế Toán.
Tổ chức: Cty Tnhh CERAGEM VN
Giai đoạn: 3/2013 -5/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Khi mới vào làm nhân viên chăm sóc tôi phải tham gia khóa học đào tạo cơ bản sau đó Tôi được tham gia các khóa đào tạo nâng cao về chăm sóc khách hàng tại quận 5 và quận Bình Tân. Đặc biệt Tôi được tham gia khóa đào tạo đặc biệt với sự góp mặt của giám đóc cty Ceragem Campuchia tại quận 1 khách san NIKKO IV – QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC CỦA BẢN THÂN : - Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên viếng thăm, gửi email gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn bán hàng , làm hợp đồng mua bán ,giải quyết các khiến nại của khách hàng về sản phẩm, đơn hàng - Báo giá: Lâp báo giá gửi khách hàng theo yêu cầu, cung cấp thông tin về sản phẩm, theo dõi báo giá, nhận đơn đặt hàng. - Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra tình trạng hàng, lên kế hoạch giao hàng theo lịch hẹn. -Hoàn thành chỉ tiêu và nhiệm vụ của công ty đặt ra. - Báo cáo công việc cho cấp trên.
fb.com/mangvieclam.com
