Quản Lý - Hcns - Chăm Sóc Khách Hàng Nhiều Năm Kinh Nghiệm Nguyễn Thị Hoài Phương | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Đại học Đà Lạt

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: Cử nhân kinh tế

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh

Tên trường: Trường Công nhân Bưu điện II Đà Nẵng

Giai đoạn: 1998 -2001

Tên khoa: Bằng nghề

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Khai thác bưu điện

Tên trường: Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Quản trị nhân sự

Tên trường: Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: Chứng Chỉ Ceo

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Chứng chỉ Giám đốc điều hành

Tên trường: Dream House

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Chứng Chỉ

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Môi giới bất động sản

Tổ chức: Bưu Điện Diên Khánh

Giai đoạn: 12/1999 -06/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: *Phó phòng khai thác: -Đảm bảo bưu gửi của khách hàng đến nơi an toàn, nhanh chóng, chính xác. -Phụ trách việc điều tra, giải quyết khiếu nại. -Lập các báo cáo theo qui định. -Hỗ trợ trưởng phòng các công việc chung. *Quản lý bộ phận Phát hành báo chí: -Quản lý việc nhận đặt,nhu cầu và phân phối báo chí tới từng độc giả. -Chăm sóc khách hàng nhằm tăng doanh thu. -Quản lý và thu hồi công nợ. -Giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng. -Làm báo cáo theo định kỳ. *Quản lý bộ phận Tiết kiệm bưu điện: -Quản lý nhận gửi, đáo hạn tiết kiệm. -Phát triển khách hàng, tăng doanh thu. -Giải quyết khiếu nại. -Làm báo cáo theo qui định. *Bộ phận khai thác: -Phụ trách mạng định vị bưu gửi EMS. -Giải quyết khiếu nại nhanh chóng về chỉ tiêu phát bưu gửi của khách hàng. -Hỗ trợ tổ trưởng các công việc hành chính.

Tổ chức: Công Ty Mỹ Phẩm Avon

Giai đoạn: 4/2008 -11/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Huấn luyện về kiến thức mỹ phẩm, kỹ năng bán hàng cho các đại diện bán hàng. -Tuyển dụng, mở rộng mạng lưới bán hàng. -Giải quyết mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng. -Chịu trách nhiệm về doanh số và tuyển dụng. -Quản lý bán hàng, sổ sách thu chi, xuất nhập hàng hóa.

Tổ chức: Công Ty Bất Động Sản Danh Khôi

Giai đoạn: 08/2010 -02/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Cung cấp, tư vấn cho khách hàng các dịch vụ và sản phẩm của công ty. -Khai thác khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ. -Giúp khách hàng chọn được sản phẩm tốt nhất. -Báo cáo theo qui định.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Trinh Mỹ

Giai đoạn: 03/2011 -05/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Tuyển dụng và quản lý hồ sơ nhân sự. -Tham gia xây dựng và thực thi nội qui, qui chế công ty. -Chấm công, tính lương, thưởng. -Tham gia giải quyết các vấn đề khen thưởng, kỷ luật, đình chỉ, sa thải nhân viên trong công ty. -Đại diện công ty tiếp xúc ban đầu với các đối tác nội bộ và bên ngoài. -Quản trị hành chính văn phòng: quản lý hồ sơ, sổ sách; mua sắm, bảo quản máy móc; quản lý văn phòng phẩm.