Quản Lý Khách Sạn-Du Lịch-Nhà Hàng , Kinh Doanh, Hành Chính-Nhân Sự Trần Thị Kim Dung | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Đà Nẵng

Tên trường: Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: - Cử Nhân Kinh Tế

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Ngành Quản Trị Kinh Doanh Du Lịch-Khách Sạn

Tổ chức: Khách Sạn Minh Toàn Galaxy

Giai đoạn: 01-07-2014 -11-04-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tư vấn các loại phòng,giá phòngcho khách hàng - Booking phòng cho khách hàng - Showroom phòng và các dịch vụ của khách sạn cho khách hàng - Kiểm tra hoạt động phòng,giá cả,...của khách sạn qua các kênh OTA - Showrôm các sảnh hội nghị,hội thảo và tư vấn cho khách. Sau báo giá và lên nội dung - lập kế hoạch công tác hàng tuần,hàng tháng - Tiếp xúc với khách hàng,xây dựng mỗi quan hệ hợp tác vì công việc - Thiết lập mỗi quan hệ kinh doanh mới và duy trì tốt các mỗi quan hệ kinh doanh cũ. - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng,tìm kiếm khách hàng tiềm năng - Phát triển mạng lưới khách hàng - Chăm sóc khách hàng - .....

Tổ chức: InterContinental Danang Sun Peninsula Resort ( TẬP ĐOÀN SUNGROUP )

Giai đoạn: 30-12-2013 -14-06-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Check mail trước khi làm để xem có thông tin gì từ bộ phận kế toán,cấp trên gửi để nắm rõ thông tin - Setup toàn bộ hệ thống máy POS và khởi động - Chuẩn bị các đồ dùng thu ngân,tiền lẻ để thối trước khi bắt đầu vào công việc - In bill,nhận tiền,thanh toán,thối tiền thừa lại cho khách - Kiểm tra bill,kiểm tra tiền,đếm tiền và phân loại tiền ra mỗi loại. Nộp doanh thu. - Làm báo cáo cuối ngày,ghi báo cáo,và ý kiến,ghi chú ( nếu có ) - Tiếp nhận ý kiến của nhân viên báo cáo lên phòng kế toán