Quản Lý Nhà Hàng, Bar, Beer Club Vũ Ngọc Khanh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học Hoa Sen

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: Chuyên viên

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên viên thiết kế đồ họa

Tên trường: Đại học Tôn Đức Thắng

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Trung cấp Kế toán

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Kế toán doanh nghiệp

Tên trường: Trung học Công nghiệp Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Pha chế rượu và cocktail

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Pha chế rượu và cocktail Biều diễn pha chế

Tổ chức: Nhà hàng Thaoly -Quận 7 - Khaisilk Corp

Giai đoạn: 3 / 2009 -12 / 2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Pha chế các loại thức uống : sinh tố, cà phê, cocktail Kiểm kê hàng hóa hàng tháng Đặt hàng và kiểm tra xuất nhập tồn Báo cáo cho quản lý nhà hàng

Tổ chức: Nhà hàng Nhật Chiisana Hashi Quận 2 - Khaisilk Corp

Giai đoạn: 2 / 2010 -12 / 2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên Phân công công việc, vị trí cho từng bộ phận Sắp xếp, chuẩn bị công cụ dụng cụ phục vụ cho hoạt động nhà hàng Giải quyết các vấn đề phát sinh Chăm sóc khách hàng Giám sát và đào tạo nhân viên Lập báo cáo cho Quản lý nhà hàng

Tổ chức: Nhà Hàng Moonson

Giai đoạn: 11-2011 -7-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên Giám sát và đào tạo nhân viên Phân công công việc, vị trí cho từng bộ phận Sắp xếp, chuẩn bị công cụ dụng cụ phục vụ cho hoạt động nhà hàng Giải quyết các vấn đề phát sinh Chăm sóc khách hàng Lên Menu, Set Menu, chương trình khuyến mãi Lập kế hoạch hoạt động Lập báo cáo doanh thu cho Chủ đầu tư

Tổ chức: Tnhh Nhà Hàng The First, Số 23 Huỳnh Thúc Kháng Quận 1

Giai đoạn: 4-2013 -4-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Setup toàn bộ nhà hàng Lên menu, drink list, wine list Tuyển dụng, huấn luyện nhân viên Sắp xếp ca làm việc, phân bổ công việc từng bộ phận. Chăm sóc và giải quyết các yêu cầu khách hàng Phối hợp các bộ phận lên chương trình, phát triển nhà hàng Làm việc với các ban ngành

Tổ chức: Xuất Nhập Khẩu Liên Thái Bình Dương Ipp

Giai đoạn: 4-2014 -5-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Quản lý, tuyển dụng và đào tạo nhân sự Lên menu, drink list Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc cho các bộ phận Hỗ trợ các phòng ban Phối hợp các bộ phận lên chương trình khuyến mãi Giải quyết các vần đề phát sinh trong quá trình hoạt động Chăm sóc khách hàng. Kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ hàng tuần, tháng Báo cáo doanh thu, tình hình kinh doanh cho ban Giám đốc