Quản Lý Nhà Hàng Phạm Thùy Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội
Tên trường: Cao Đẳng Kế Toán
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cao Đẳng
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: kế toán doanh nghiệp
Tên trường: Misa Group
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Kế toán máy
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Kế toán máy - Hạch toán chi phí - Lợi nhuận - Kiểm soát lương nhân viên và Nhân sự
Tên trường: Pizza Hut VN
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Nghiệp vụ bếp và dịch vụ Khách hàng , giải quyết phàn nàn KH
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Khóa đào tạo nghiệp vụ bếp âu của nhà hàng và dịch vụ khách hàng theo tiêu chí của tập đoàn . Các nghiệp vụ liên quan đến giải quyết phàn nàn của KH
Tên trường: Pizza Hut VN
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: LAS - Quản lý nhà hàng hiệu quả và kế hoạch làm việc của quản lý nhà hàng
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Nghiệp vụ của quản lý nhà hàng,kiểm soát hàng hóa,chi phí,lợi nhuận,nhân công,sử dụng hiệu quả các công cụ để quản lý tối đa hóa lợi nhuận của nhà hàng
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Fpt Chi Nhánh Quảng Ninh
Giai đoạn: 12/2009 -2/2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: cập nhật sổ sách,báo cáo công việc hàng ngày,lên kế hoạch kinh doanh theo nhóm,viết hóa đơn chứng từ vat,làm việc trực tiếp với khách hàng,chăm sóc khách hàng,ký hợp đồng kinh doanh....
Tổ chức: Công ty TNHH xe máy Vạn Phong
Giai đoạn: 03/2010 -30-01-2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Cập nhật sổ sách kế toán, bán hàng, CSKH, Thu chi tiền mặt, viết hóa đơn GTGqT,cập nhật tình hình mua bán hàng trong ngày vào sổ kế toán và phần mềm kế toan.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Pizza Việt Nam-Pizza Hut Quảng Ninh
Giai đoạn: 8-2014 -3-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Chịu trách nhiệm quản lý nhà hàng,kiểm soát chi phí hàng hóa,chi phí nhân công,tối đa hóa lợi nhuận cho nhà hàng,trợ giúp cho tổng quản lý về sales,lập kế hoạch doanh thu, dự đoán sales,đào tạo tuyển dụng nhân sự cho nhà hàng.Chịu trách nhiệm về mảng KH tiềm năng và chăm sóc hiệu quả các KH đang sử dụng dịch vụ. Cân đối , order các hàng hóa sử dụng cho bếp của nhà hàng. Làm các báo cáo liên quan đến doanh thu cập nhật sales chi tiết cho kế hoạch tăng doanh thu của nhà hàng theo target của công ty theo tháng,quý,năm
Tổ chức: Sen Vàng Restaurant
Giai đoạn: 01-02-2012 -31-01-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: -Quản lý toàn bộ các hoạt động của nhà hàng,kiểm soát chi phí hàng hóa, nhân công, lập kế hoạch doanh thu và gia tăng lợi nhuận. -Tuyển dụng và đào tạo nhân viên -Quản lý, giám sát, điều phối -Dịch vụ khách hàng




