Quản Lý Nhiều Kinh Nghiệm Về Nhân Sự/chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Trọng Thế | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Cao Đẳng Lao Động - Xã Hội (Nay Là Đại Học)

Giai đoạn: 2000 -2003

Tên khoa: Cao Đẳng

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Ngành Kinh tế - Dân số - Lao động và việc làm thuộc chuyên ngành Quản trị nhân lực. Các kiến thức về: Lao động, tiền lương, quản lý nhân sự

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sao

Giai đoạn: 01/2011 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý, đào tạo, giám sát nhân viên chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel. - Giám sát chất lượng giải đáp khách hàng, hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ - Chấm điểm, chấm công, đánh giá chất lượng làm việc hàng tháng/quý/năm của nhân viên. - Rà soát chế độ chính sách nhân viên.

Tổ chức: Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Aia Và Manulife Việt Nam

Giai đoạn: 03/2009 -8/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tuyển dụng, đào tạo nhân viên tư vấn bảo hiểm nhân thọ và quản lý đại lý bảo hiểm - Giám sát hoạt động tư vấn sản phẩm của nhân viên và hoạt động kinh doanh chung của nhóm. - Tìm kiếm nguồn khách hàng, chăm sóc khách hàng và hậu mãi - Hỗ trợ nhân viên giao kết hợp đồng và thực hiện các thủ tục thanh toán

Tổ chức: Liên Đoàn Lao Động Tỉnh Hà Giang

Giai đoạn: 01/2001 -08/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Hoạt động nghiệp vụ Công đoàn. - Phụ trách các mảng công việc liên quan đến chính sách: tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động của công nhân-viên chức-lao động. - Tham gia thành viên Ban thẩm định đơn giá tiền lương, định mức lao động các doanh nghiệp nhà nước của tỉnh. - Thành viên Tổ chuyên môn giúp việc UBND tỉnh thực hiện cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước. - Thành viên Đoàn kiểm tra chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hộ lao động hàng năm của tỉnh. - Thành viên tổ tư vấn pháp luật, chính sách của hệ thống công đoàn tỉnh.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Quà Tặng Cao Cấp Ht&emotion

Giai đoạn: 01/2012 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Phụ trách tất cả các công việc của Phòng Nhân sự 02 Công ty: Quà tặng cao cấp HT&eMotion và Kinh doanh trực tuyến HT&eCom