Quản Lý Spa (Kinh Nghiệm 10 Năm) Trương Thị Phương Thảo | ứng viên tìm việc Làm đẹp/Thể lực/Spa tại Bình Dương

Tên trường: Trường đào tạo nghề Phượng Loan

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Chứng chỉ nghề: trang điểm và chăm sóc da

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Trang điểm chuyên nghiệp - Chăm sóc da chuyên nghiệp

Tên trường: Trường Cao Đẳng Kỹ Nghệ

Giai đoạn: 2001 -2004

Tên khoa: Cử nhân cao đẳng

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Quản trị kinh doanh

Tên trường: Công ty Trinh Mỹ

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Phun xăm: mí mắt, môi, chân mày - Phun hình nghệ thuật

Tên trường: Trung tâm viễn thông khu vực 2

Giai đoạn: 2000 -2003

Tên khoa: Chứng chỉ nghiệp vụ bán hàng (nâng cao)

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Kỹ năng bán hàng

Tên trường: Đại học kinh tế

Giai đoạn: 2002 -2005

Tên khoa: Nghiệp vụ thư ký văn phòng

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Các kỹ năng của thư ký văn phòng

Tổ chức: Công Ty TNHH TM-DV Thủy Mộc và Công ty Ngôi Sao Xanh

Giai đoạn: 2008 -2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Xây dựng và điều chỉnh chiến lược giá, thực hiện chiến lược quảng cáo, khuyến mãi hiệu quả, huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh đạt hiệu suất cao và góp phần phát triển hình ảnh doanh nghiệp. - Thiết lập đội ngũ kinh doanh cạnh tranh bằng cách mang đến cho họ sự đền bù xứng đáng, những gói quyền lợi mong muốn, và chương trình động viên, khuyến khích những nỗ lực bán hàng hiệu quả. - Cải thiện thủ tục và chính sách kinh doanh. Xác định rõ chu kỳ kinh doanh, xây dựng mô tả công việc chính xác và phát triển những tiêu chuẩn quản lý mối quan hệ khách hàng. - Quản lý toàn bộ hệ thống spa và trường đào tạo (đào tạo trang điểm, chăm sóc da, phun xăm) - Phân loại, chăm sóc khách hàng theo từng nhóm - Tư vấn, khám da và đưa ra phương pháp điều trị cho từng khách hàng - Giải quyết những khiếu nại của khách hàng - Lên kế hoạch thu hút khách hàng bằng nhiều hình thức theo từng thời điểm - Tuyển dụng nhân sự cho từng bộ phận của công ty - Soạn thảo giáo án theo giáo trình đào tạo của công ty - Đào tạo học viên về da, phun xăm (lý thuyết, thực hành) - Liên kết với các nhà cung cấp sản phẩm, tìm nguồn cung ứng tốt nhất cho công ty - Liên hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông viết bài quảng cáo, PR.... - Cập nhật các công nghệ mới trong điều trị da và thẩm mỹ...

Tổ chức: Công ty TNHH TM-DV Trinh Mỹ

Giai đoạn: 2004 -2007

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Phát triển kinh doanh: Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và quan tâm đến dịch vụ kinh doanh nhằm tăng doanh thu. Giới thiệu sản phẩm mới và phát triển, mở rộng thị phần. - Hoạt động kinh doanh: Đánh giá hành vi mua hàng và nhu cầu khách hàng hoặc giới thiệu những giải pháp thích hợp qua việc tư vấn. - Hoạt động quản lý: Giám sát tài chính, sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. - Quản lý 02 trung tâm thẩm mỹ - Phân loại, chăm sóc khách hàng theo từng nhóm - Kiểm tra tác phong làm việc của nhân viên - Tập hợp báo cáo hàng ngày của nhân viên - Nắm bắt tốt các kiến thức về sản phẩm và dịch vụ mới để tuyền đạt lại cho nhân viên - Lên kế hoạch thu hút khách hàng bằng nhiều hình thức theo từng thời điểm - Đào tạo nhân viên trao dồi kiến thức về sản phẩm cũng như kỹ năng tư vấn khách hàng - Tổ chức các event: tham gia các hội trợ triển lãm, hội nghị khách hàng đại lý, khách hàng trực tiếp,... nhằm giới thiệu sản phẩm cũng như dịch vụ mới của công ty

Tổ chức: Công ty TNHH TM Phát Việt

Giai đoạn: 2002 -2004

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Kết quả kinh doanh: Luôn hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận do lãnh đạo giao phó - Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển sản phẩn trên thị trường theo từng thời điểm - Thúc đẩy đội ngũ kinh doanh triển khai đưa sản phẩm ra thị trường - Giám sát đội ngũ kinh doanh nhằm hổ trợ kịp thời - Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh để biệt được những điểm mạnh và điểm yếu của họ - Theo dõi sát thời gian làm việc của nhân viên - Đọc báo cáo hàng ngày của nhân viên đưa lên - Kiểm tra doanh số hàng ngày, doanh số tháng - Tổng hợp tình hình kinh doanh, báo cáo lên cấp trên - Đưa ra những ý kiến và lập kế hoạch mới nhằm tăng doanh thu bán hàng cho công ty

Tổ chức: Công ty TNHH TM-DV Sao Nam

Giai đoạn: 1999 -2002

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm, khai thác khách hàng mới - Tư vấn, lên kế hoạch chăm sóc khách hàng - Tham dự các buổi đào tạo kiến thức chuyên môn do công ty tổ chức - Khảo sát, lên bản vẽ (vị trí lắp đặt), sau đó chuyển cho đội ngũ kỹ thuật thi công - Lên kế hoạch kinh doanh theo tuần, theo tháng - Nghiên cứu tìm hiểu thị trường về sản phẩm cạnh tranh - Đưa ra chiến lược nhằm thúc đẩy và tăng nhanh doanh số - Kết hợp với bộ phận kế toán, thực hiện thu nợ và theo dõi công nợ - Báo cáo với cấp trên về tình hình triển khai công việc (thuận lợi cũng như khó khăn)