Quản Lý/trợ Lý Quản Lý Trần Tiến Ngọc | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Bằng Cử Nhân Quản Trị Kinh Doanh Du Lịch

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Du lịch, Maketting, Điều hành

Tên trường: Bachmanm Japanese Restaurant

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Certificate Training In Singapore

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Phục vụ khách đến ăn tại nhà hàng, thanh toán và giải quyết các thắc mắc của khách hàng

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Gia Đình - Trung Tâm Thương Mại Parkson

Giai đoạn: 03/2008 -11/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Sắp xếp khách đến ăn - Oder và phục vụ khách trong suốt quá trình ăn uống tại chuỗi nhà hàng - Lắng nghe và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách - Phối hợp với quản lý đưa ra nhứng ý kiến nhắm nâng cao chất lượng phục vụ và thu hút nhiều khách hàng hơn

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Du Lịch Và Truyền Thông Màu Xanh Việt

Giai đoạn: Tháng 2/2011 -Tháng 6/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Điều hành tour nội địa, làm visa, hộ chiếu cho khách.

Tổ chức: Bachmann Japanese Restaurant In Singapore

Giai đoạn: Tháng 8/2011 -Tháng 3/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Săp xếp bàn cho đoàn khách đến ăn - Oder và thanh toán cho khách - Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại - Quản lý và giúp đỡ các nhân viên mới

Tổ chức: Công Ty Cp Du Lịch Và Truyền Thông Màu Xanh Việt

Giai đoạn: Tháng 4/2012 -Tháng 5/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý các công việc liên quan đến tour và làm visa xuất nhập cảnh cho đoàn khách - Đào tạo và tuyển dụng đội ngũ nhân viên cho công ty - Chăm sóc khách hàng và thiết lập các mối quan hệ với các nhà cung ứng.