Quản Lý Vùng , Trưởng Phó Phòng Kinh Doanh Nguyễn Thành Nam | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Quản Trị Kinh Doanh

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh tổng hợp

Tổ chức: Công Ty Cp Âm Nhạc Và Thiết Bị Nghe Nhìn Sol.G

Giai đoạn: 9-2012 -12-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Là người chịu trách nhiệm cáo nhất trước Giám đốc về hiệu quả kinh doanh của công ty và trực tiếp thực hiện các nội dung công việc: - Tham mưu giúp Giám đốc xác định chiến lược kinh doanh, xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện mục tiêu kinh doanh cho từng giai đoạn. - Quản lý, điều hành, giám sát toàn diện về mọi hoạt động bộ phận kinh doanh. - Phối hợp với Giám đốc điều hành, xây dựng các phương án kinh doanh, các cơ chế chính sách về khách hàng, thị trường quảng cáo, khuyến mại ... trong từng giai đoạn. - Tham mưu tổ chức giúp giám đốc kiện toàn hệ thống đại lý phân phối nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh - Xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án, kế hoạch thị trường. Điều tra, khảo sát và thường xuyên đánh giá, phân loại mặt hàng, nhóm hàng, khách hàng, phân cấp hệ thống khách hàng, tìm kiếm và nhắm tới các khách hàng mục tiêu. - Phân tích hoạt động kinh doanh, xác định các chi phí và lợi nhuận, các chỉ số, chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh trong công ty, tham mưu và đề xuất các mô hình, các giải pháp hoạt động và quản lý kinh doanh hữu hiệu. - Phân tích hoạt động kinh doanh, xác định các chi phí và lợi nhuận, các chỉ số, chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh trong công ty, tham mưu và đề xuất các mô hình, các giải pháp hoạt động và quản lý kinh doanh hữu hiệu. - Xây dưng, triển khai các kế hoạch marketing nhằm đẩy mạnh thương hiệu của công ty trên thị trường. - Tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng. - Thiết lập và duy trì mối quan hệ đối nội, đối ngoại liên quan đến quá trình hoạt động kinh doanh của công ty nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho công tác kinh doanh. - Thực hiện công tác báo cáo định kỳ, đột xuất về tình hình kinh doanh theo yêu cầu của Giám đốc

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần SX - TM Điện Tử Thiên Thành Đạt

Giai đoạn: 11/2010 -09/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý, giám sát quá trình làm việc của toàn bộ nhân viên phòng kinh doanh; - Phân công công việc cụ thể cho từng nhân viên kinh doanh; - Đàm phán, soạn thảo các hợp đồng kinh tế liên quan đến các sản phẩm do công ty cung cấp; - Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm; - Lập dự trừ kinh phí hoạt động cho phòng kinh doanh theo tháng, quý, năm; - Tìm kiếm khách hàng mới trong các lĩnh vực kinh doanh Thiết Bị Âm Thanh: Loa, amply, Main, Mixer, Equalizer, Micro; - Lập kế hoạch Marketing và quảng bá sản phẩm cho công ty; - Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến công tác Marketing và quảng bá sản phẩm của công ty; - Lập kế hoạch và chỉ đạo triển khai các hoạt động điều tra, phân tích thị trường liên quan đến các sản phẩm do công ty cung cấp; - Xây dựng quy trình xử lý công việc đối với từng sản phẩm dịch vụ do công ty cung cấp; - Thiết lập hệ thống văn bản chứng từ lưu hành nội bộ sử dụng trong quá trình điều hành hoạt động của phòng kinh doanh; - Cân đối nhu cầu nhân sự để đề xuất giám đốc công ty về tăng hoặc giảm nhân sự của phòng kinh doanh; - Lập kế hoạch đào tạo nhân viên kinh doanh; - Chỉ đạo nhân viên phòng kinh doanh làm việc tốt để đạt kế hoạch kinh doanh do công ty đề ra; - Đề xuất các ý kiến về thưởng, phạt đối với nhân viên kinh doanh; - Đề xuất các ý kiến về việc xây dựng cơ chế trả lương cho phòng kinh doanh; - Chỉ đạo nhân viên phòng kinh doanh tham gia các hội chợ, triễn lảm giới thiệu sản phẩm; - Kết hợp với bộ phận kế toán để theo dõi tình hình thanh toán của các hợp đồng kinh tế do phòng kinh doanh phụ trách; - Kết hợp với phòng Kỹ thuật bảo hành để xử lý những vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm do công ty cung cấp

Tổ chức: Công Ty Tnhh Phát Triển Công Nghệ Sao Sáng (P&t Mobile)

Giai đoạn: 10-2007 -11-2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Bán sỉ các dòng sản phẩm điện thoại công ty phân phối như: HTC, SonyEricsson, Motorola, Mobistar - Bán hàng và quản lý công nợ tại các khu vực tỉnh. - Bán hàng cho các đại lý tại khu vực Hà Nội. - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, thuyết phục và đàm phán với khách hàng. - Đề xuất các chiến lược nhằm phát triển thị trường tại khu vực phụ trách - Chăm sóc các khách hàng đã có, mở rộng thị trường và tìm kiếm các khách hàng mới có nhu cầu buôn bán điện thoại. - Hỗ trợ các MD trong phát triển kĩ năng bán hàng và nâng cao cấp bậc, vị trí hiện tại. - Phụ trách đào tạo và huấn luyện PGs bán hàng cho kênh siêu thị bán lẻ. - Quản lý cũng như giám sát PGs.

Tổ chức: Công Ty Cp Phân Phối Ktg Miền Bắc

Giai đoạn: 12-2014 -9-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Là người chịu trách nhiệm cao nhất trước Giám Đốc kinh doanh về hiệu quả kinh doanh của Phòng kinh doanh Điện Tử mang thương hiệu iSound và trực tiếp thực hiện các nội dung công việc: - Tham mưu giúp Giám Đốc kinh doanh xác định chiến lược kinh doanh, xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện mục tiêu kinh doanh cho từng giai đoạn. - Quản lý, điều hành, giám sát toàn diện về mọi hoạt động phòng kinh doanh điện tử. - Quản lý đội ngũ bao gồm Sales Sup, Sales Rep, PGs/PBs bán hàng thúc đẩy sell out trực tiếp tại các chuỗi hệ thống siêu thị, Siêu thị điện máy, cửa hàng outlet trong khu vực Miền Bắc. Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ sales, PGs về kỹ năng, thái độ bán hàng, văn hóa công ty, quản lý giám sát công việc của sales và PGs. - Phối hợp với Giám Đốc kinh doanh điều hành, xây dựng các phương án kinh doanh, các cơ chế chính sách về khách hàng, thị trường, quảng cáo, khuyến mại ... trong từng giai đoạn. - Phối hợp cùng phòng Marketings triển khai hình ảnh POSM tại các nhà phân phối, siêu thị, siêu thị điện máy trên toàn Miền Bắc, liên tục tổ chức những event, roadshow .... nâng cao độ nhận diện thương hiệu. - Hiểu biết rõ về thị trường ngành điện tử chung và mặt hàng loa vi tính nói riêng, nắm bắt đặc điểm thị trường khu vực, triển khai và đề xuất các chương trình Marketing xúc tiến bán hàng tại khu vực theo chương trình của công t và những chương trình tự đề xuất theo đặc tính vùng miền từng khu vực - Tham mưu tổ chức giúp Giám Đốc kinh doanh kiện toàn hệ thống đại lý phân phối nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh. - Xây dựng và tổ chức thực hiện các phương án, kế hoạch thị trường. Điều tra, khảo sát và thường xuyên đánh giá, phân loại mặt hàng, nhóm hàng, khách hàng, phân cấp hệ thống khách hàng, tìm kiếm và nhắm tới các khách hàng mục tiêu. - Phân tích hoạt động kinh doanh, xác định các chi phí và lợi nhuận, tham mưu và đề xuất các mô hình, các giải pháp hoạt động và quản lý kinh doanh hữu hiệu. - Xây dưng, triển khai các kế hoạch marketing nhằm đẩy mạnh thương hiệu của công ty trên thị trường. - Thực hiện công tác báo cáo định kỳ, đột xuất về tình hình kinh doanh theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh. - Khu vực phụ trách: Toàn Miền Bắc ( từ Quảng Trị trở ra )