Quản Trị Mạng, Hệ Thống, Hỗ Trợ Người Dùng. Nguyễn Đức Thắng | ứng viên tìm việc Công nghệ thông tin tại Hà Nội

Tên trường: Đại Học Khoa Học Tự Nhiên - Đhqg Hn

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Vật lý vô tuyến

Tên trường: Netpro Iti

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Ccna

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Quản trị mạng Cisco

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Thương Mại Điện Tử Việt Nam

Giai đoạn: 6/2007 -6/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL của VNPT, FPT. - Hỗ trợ khách hàng tại chỗ theo yêu cầu. - Thiết kế, thi công hệ thống mạng LAN.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Tin Học Lạc Việt

Giai đoạn: 8/2008 -2/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận thông tin yêu cầu, phân tích và đưa giải pháp. - Tiếp nhận phản hổi từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ cho công ty. - Tư vấn, triển khai hệ thống mạng, máy chủ, cấu hình router, firewall (Hạ Long Novotel, Dickerson knight group). - Hỗ trợ khách hàng tại chỗ: Duanne Morris LLC (1 lần / tháng, hoặc trường hợp khẩn cấp), Citibank, Nortel, Huawei Technologies Vietnam.

Tổ chức: Huawei Technologies Vietnam

Giai đoạn: 3/2010 -10/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Hỗ trợ người dùng các vấn đề liên quan đến IT, nhanh chóng giải quyết sự cố (trong 2 giờ). - Quản lý, bảo trì hệ thống máy chủ, camera, hội nghị, router switch, ... - Cấu hình thiết bị mạng (router, switch). - Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Quốc Tế Nam Sơn (Lẩu F1)

Giai đoạn: 11/2011 -hiện nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chịu trách nhiệm quản lý hệ thống ERP (Dynamic AX 2009) - Quản trị hệ thống POS sử dụng tại chuỗi nhà hàng, kết hợp với nhà cung cấp khắc phục các sự cố, đảm bảo hệ thống thông suốt. - Đề xuất cho BGĐ các giải pháp tối ưu cho hệ thống CNTT của nhà hàng. - Hỗ trợ người dùng tại văn phòng. - Tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ CNTT.