Receptionist With 3 Years Experience In Hospitality Management Nguyen Truong Phat | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Hoa Sen University
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Quan Tri Nha Hang Khach San He Ktv
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Tong quat ve cac linh vuc trong nganh du lich-nha hang-khach san
Tổ chức: Star City Sai Gon Hotel
Giai đoạn: 2010 -2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Check
Tổ chức: Minh Khang hotel
Giai đoạn: 2011 -2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Làm các thủ tục check in và check out. Nhận các booking trực tiếp, qua điện thoại, các trang mạng booking online Giải quyết các vấn đề trực tiếp xảy ra trong ca làm việc của mình ( xung quanh khách hàng hoặc trong khách sạn)
Tổ chức: Grand Silverland hotel & spa
Giai đoạn: 03/2012 -09/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Booking room & date for customers • Greeting guest, check in and check out as standard procedure • Arranging in-room dining for customers • Arrange the hotel car to pick-up and drop-off • Solving customers’ complaints • Making Room Reservation • Billing
Tổ chức: Novotel Saigon Centre
Giai đoạn: 10/2012 -04/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Reponsible guest VIP on Premier Lounge • Booking room & date for customers • Greeting guest, check in and check out as standard procedure • Arranging in-room dining for customers • Arrange the hotel car to pick-up and drop-off • Solving customers’ complaints • Making Room Reservation • Billing




