Sales Executive Rofiah | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại An Giang
Tên trường: Trường Đại học Văn hóa Hà Nội
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: 6
Địa chỉ: An Giang
Ghi chú học tập: Thư viện - Thông tin
Tổ chức: Nhà Hàng Kinh Hoa Đại Tửu Lầu, 46 / 189 Hoàng Hoa Thám- Hà Nội
Giai đoạn: 8-2012 -1-2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Trực điện thoại nhận đặt số lượng khách( Trung Quốc, Malaisia, Singapore, Thái Lan,Việt Nam), thực đơn,giá cả. Gửi Fax thực đơn cho các cơ quan, công ty du lịch khi có yêu cầu. Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và chương trình khuyến mại của nhà hàng. - Đón khách, pha trà cho khách hàng đến thăm quan nhà hàng. - Gọi điện Check lại số lượng khách trước giờ khách hẹn đến. -Đón và hướng dẫn khách lên phòng đã đặt trước, gọi điện cho nhân viên phục vụ và phụ bếp báo số lượng khách đến. - Phụ bán hàng thủ công mỹ nghệ, đá phong thủy
Tổ chức: Minh Hương Minimart, Số 5 Hào Nam- Đống Đa- Hà Nội
Giai đoạn: 5-2012 -7-2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Bán hàng qua phần mềm quản lý bán hàng, giới thiệu hàng mới và trả lời các câu hỏi của khách hàng - Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng, quét mã vạch và nhập thông tin về hàng hóa vào phần mềm bán hàng. Xếp hàng lên giá