Thông Tin Cá Nhân Phạm Thu Sương | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Đà Nẵng

Tên trường: Đại Học Ngoại Ngữ - Đại Học Đà Nẵng

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập:  Thông thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết  Giao tiếp tốt

Tên trường: Đại Học Duy Tân Đà Nẵng

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Có khả năng tính toán tốt Lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng cân đối kế toán Phân tích và nhận xét tình hình tài chính của doanh nghiệp

Tên trường: Trung tâm đào tạo kế toán thực hành Tuyết Phi

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ thực hành kế toán

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Khóa học 4 tháng về: - Lý thuyết kế toán - Thực hành ghi sổ kế toán - Báo cáo thuế

Tổ chức: Trung Tâm Thẻ Ngân Hàng Công Thương Chi Nhánh Đà Nẵng

Giai đoạn: 6/2010 -9/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tư vấn và phát hành thẻ ghi nợ E-partner, thẻ liên kết cho khách hàng là cá nhân, tập thể, doanh nghiệp Tìm kiếm các đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ, thương lượng và ký kết hợp đồng với các doanh nghiệp.

Tổ chức: Trung Tâm Ngoại Ngữ Hồng Đức

Giai đoạn: 3/2011 -6/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tiếp đón khách Trực điện thoại: Nhận chuyển các cuộc gọi, trả lời trực tiếp các cuộc điện thoại và tư vấn các khóa học ngoại ngữ phù hơp với khách hàng Tiếp nhận xử lý công văn đi, đến… Phân phối, lưu trữ, cập nhật kịp thời các văn bản ban hành Ghi chép sổ sách liên quan đến khách hàng Quản lý hồ sơ và làm các công việc văn phòng,,….

Tổ chức: Khách Sạn Blue Snow Thuộc Công Ty Tnhh Mtv Tuyết Xanh

Giai đoạn: 11/2010 -01/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tiếp đón khách đến Giới thiệu và bán phòng và các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn Trực điện thoại: Nhận chuyển các cuộc gọi, trả lời trực tiếp các cuộc điện thoại liên quan đến hoạt động của khách sạn; thực hiện việc gửi, nhận chuyển phát nhanh, fax... Hỗ trợ công việc khi có yêu cầu. Tiếp nhận xử lý công văn đi, đến… Phân phối, lưu trữ, cập nhật kịp thời các văn bản ban hành Ghi chép sổ sách liên quan đến khách hàng và nhân viên Quản lý hồ sơ và làm các công việc văn phòng,,…. Xứ lý các phàn nàn hay góp ý của khách

Tổ chức: Chi nhánh Biti’s Đà Nẵng

Giai đoạn: 6/2013 -8/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Quản lý khu vực I: Từ Nghệ An đến Huế • Giới thiệu, chào hàng với TGPP, trao đổi thông tin về hàng hóa, nắm bắt tình hình kinh doanh. • Tiếp nhận đơn hàng theo yêu cầu của TGPP. Gợi ý chào thêm hàng theo tình hình tồn kho và khả năng cung ứng hàng hoá để nâng cao chất lượng đơn hàng. • Xử lý đơn hàng, sắp xếp đơn hàng chuyển bộ phận kho thực hiện đơn hàng theo thứ tự ưu tiên (nếu cần thiết) để đảm bảo cho đơn hàng được xuất và giao cho TGPP một cách nhanh chóng nhất. Đồng thời lưu thông tin nhu cầu hàng hoá để tái xử lý đơn hàng và làm cơ sở đặt hàng. • Theo dõi quá trình nhập – xuất hàng: nắm bắt chính xác nguồn hàng từ nhà máy về kho Chi nhánh để lên kế hoạch giao dịch với TGPP, theo dõi tiến độ giao hàng cho TGPP nhằm đáp ứng nhu cầu hàng hóa kịp thời, chính xác, đầy đủ cho các TGPP. • Thực hiện cập nhật sổ theo dõi số chứng từ vào sổ tiếp nhận phiếu yêu cầu hàng. • Tiếp nhận, giải quyết hoặc đề xuất giải quyết thắc mắc, khiếu nại của TGPP về chất lượng, sản phẩm, dịch vụ; tư vấn cho TGPP về sản phẩm, cách sử dụng, bảo quản sản phẩm. • Các công việc khác theo chỉ đạo của P.KH_KD

Tổ chức: Công ty Cổ phần Litek – 374C Nguyễn Hoàng, Đà Nẵng

Giai đoạn: 01/2012 -08/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Kinh doanh các sản phẩm của công ty • Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng • Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại • Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ đảm bảo kế hoạch và doanh số bán hàng trong khu vực được giao • Nỗ lực đạt doanh số bán hàng và doanh thu mục tiêu • Giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ