Thông Tin Ứng Viên HUỲNH THỊ THANH THÚY | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Tên trường: TRUNG CẤP KINH TẾ PHƯƠNG NAM

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: TRUNG CẤP

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: - kỸ NĂNG BÁN HÀNG - KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG - KỸ NĂNG ỨNG XỬ - XỬ LÝ TÌNH HUỐNG - KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KỸ NĂNG XUẤT NHẬP KHẨU.

Tổ chức: CÔNG TY CP VÀNG VI NA

Giai đoạn: 10/2007 -03/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng. • Theo dõi công nợ khách hàng. • Lên kế hoạch, theo dõi thực hiện các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng. • Hướng dẫn, tư vấn khách hàng tìm hiểu và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của công ty. • Quản lý, theo dõi tài khoản khách hàng thông qua mạng internet. • Khai thác, cập nhật tin tức tài chính trên internet. • Kết hợp với các phòng ban thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh thu. • Soạn thảo và ký kết hợp đồng với khách hàng. • Cung cấp các thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. • Phối hợp với nhân viên kinh doanh nhằm tư vấn cho khách hàng biết và phân biệt được thương hiệu, chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty so với sản phẩm khác trên thị trường. • Tham gia xây dựng các chiến lược quảng bá sản phẩm và dịch vụ của công ty. • Quản lý, theo dõi, phân công công việc, đôn đốc nhân viên làm việc.

Tổ chức: Công Ty Tnhhtm Dv Sx Thiên Thành Phát

Giai đoạn: Tháng 03/2010 -Đến tháng 04/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Chăm sóc khách hàng.Tư vấn sản phẩm công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng. -Tìm kiếm khách hàng. Tư vấn cho khách hàng. -Gặp trực tiếp, đàm phán với khách hàng. -Sọan thảo hợp đồng, email, fax bảng giá cho khách hàng. -Lên chương trình marketing, họach định chiến lược phát triển cho công ty. -Tổ chức chương trình khuyến mãi, sự kiện tại địa điểm của các Đại Lý.

Tổ chức: Công Ty Cp Truyền Thông Hoàng Kim Long

Giai đoạn: Tháng 04/2011 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Chăm sóc, tư vấn sản phẩm + dịch vụ của Công Ty, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, cập nhật đơn hàng;... -Viết + Post: nội dung + Hình ảnh; Quản lý/Kiểm duyệt thông tin đăng tải trên website: 51deal.vn. -Sales Admin: Soạn thảo hợp đồng; Hỗ trợ Giám Đốc Kinh Doanh,... -Quản lý thông tin: Giá + Hình ảnh sản phẩm + Đơn hàng trên website shop thời trang: upin.vn; Quản lý hàng hoá; Bán hàng;.....