Thư Ký Kiêm Thông Dịch Viên Tiếng Anh Đinh Ngọc Hân | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đồng Tháp
Tên trường: Đại học Đồng Tháp
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Đại học chính quy
Địa chỉ: Đồng Tháp
Ghi chú học tập: - Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh. - Văn hóa Anh, Văn hóa Mỹ. - Văn học Anh, Văn học Mỹ. - Ngữ pháp, giáo học pháp. - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm. - Rèn luyện và phát triển các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ở mức độ tương đối thành thạo trong các tình huống giao tiếp xã hội và chuyên môn thông thường. - Dịch thuật - Song song đó sinh viên phải đạt được trình độ B Tiếng Hoa, B tin học.
Tổ chức: Siêu thị Vinatex Châu Đốc - An Giang
Giai đoạn: 10/2012 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Phụ trách chung Tổ thu ngân, chịu trách nhiệm quản lý, điều hành Tổ về tất cả các mặt: điều hành, xếp ca và vị trí làm việc, quản lý giờ làm việc và khối lượng, chất lượng công việc của nhân viên trong Tổ, thực hiện các công việc thường xuyên, báo cáo định kỳ tháng, quý. - Thường xuyên cập nhật thông tin thường xuyên về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại Siêu thị và giải thích thắc mắc cho khách hàng. - Trực tiếp quản lý Quầy Dịch vụ Khách hàng, giải đáp thắc mắc các vấn đề về chương trình KHƯĐ cho khách hàng, thực hiện các báo cáo... - Thực hiện công việc thường xuyên của một Thu ngân viên. - Chịu trách nhiệm trực tiếp với Ban Giám đốc trước những vấn đề phát sinh. - Chịu trách nhiệm về hình ảnh tổng thể của Siêu thị (kiêm Marketing đơn vị).