Trợ Lý Giám Đốc,nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lê Thị Trúc Đào | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ

Tên trường: Đại Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Tin học - Trình độ A

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: - Kỹ năng máy tính - Microsoft Word, Excel, Power point, Internet

Tên trường: Đại Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Tin Học - Trình Độ B

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: Kỹ năng máy tính Microsoft Access

Tên trường: Đại Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Nghiệp Vụ Sư Phạm

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: - Kỹ năng giảng dạy Tiếng Anh - Phương pháp giảng dạy Tiếng Anh - Tâm lý học viên - Luật quản lý hành chánh nhà nước

Tên trường: Đại Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Pháp Văn - Trình độ B

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: - Kỹ năng Tiếng Pháp (Nghe - Nói - Đọc - Viết)

Tên trường: Đại Học Tây Đô

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cử Nhân Anh VĂn

Địa chỉ: Cần Thơ

Ghi chú học tập: Ngôn ngữ Anh - Kỹ năng ngôn ngữ - Kiến thức chuyên ngành - Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ - Văn hóa phương Tây

Tổ chức: Chi Hội sinh viên - Đại Học Tây Đô

Giai đoạn: 2011 -2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tham gia phong trào, cuộc thi của chi hội - Dẫn chương trình cho các chương trình hội nghị sinh viên,, và các chương trình văn nghệ của trường.

Tổ chức: Viện nghiên cứu phát triển ĐBSCL - Đại Học Cần Thơ

Giai đoạn: 2012 -2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tham gia hỗ trợ các dự án của Viện nghiên cứu phát triển ĐBSCL - Đại Học Cần Thơ Dự án 1: Hỗ trợ phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ tỉnh Sóc Trăng (nằm trong dự án CIDA) Dự án 2: Đánh giá thực trạng lao động nghề nông thôn tỉnh Vĩnh Long (do Sở Khoa học công nghệ tỉnh Vĩnh Long triển khai)

Tổ chức: Anh Ngữ Master Key

Giai đoạn: 14-04-2013 -14-07-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm phát triển nguồn học viên cho trung tâm - Quảng bá, phát triển hình ảnh trung tâm đến khách hàng. - Tư vấn đến khách hàng tiềm năng về các khóa học cũng chương trình học tại trung tâm. - Tham gia giảng dạy các lớp Anh văn trẻ em. - Hướng dẫn và hỗ trợ dạy phụ đạo cho học viên các lớp Giao tiếp,TOEIC, IELTS,.. - Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu giảng dạy.

Tổ chức: Trung Tâm Anh Ngữ Master Key - Thuộc Công Ty Tnhh Đào Tạo Và Tư Vấn Á Âu

Giai đoạn: 05-08-2013 -31-12-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tham gia giảng dạy các lớp trẻ em và người lớn (tiếng Anh giao tiếp, TOEIC, Chứng chỉ quốc gia,...), cung cấp kiến thức tiếng Anh, hỗ trợ cho học viên chuẩn bị tham gia các kỳ thi - Gặp gỡ trao đổi trực tiếp khách hàng, đáp ứng nhu cầu, giải quyết thắc mắc cũng như phàn nàn của khách hàng. - Quản lý, sắp xếp tài liệu, các văn bản hành chính, và xử lý các thủ tục hành chính khác của công ty. - Quản lý, phân công lịch làm việc và công việc cho nhóm tư vấn, giáo viên. - Hỗ trợ Giám đốc các công việc được giao và các công việc phát sinh khác - Báo cáo trực tiếp quản lý và Ban Giám Đốc