Trợ Lý Kinh Doanh Khương Thị Ly | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Tên trường: Đại học Duy Tân

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử nhân

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh

Tổ chức: Công ty CPTM Viễn thông tin học bưu điện (VNPT5G)

Giai đoạn: 11/2011 -04/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Thực hiện các báo cáo bán hàng, tồn kho, kinh doanh… theo ngày, tuần, tháng. • Kiểm soát và quản lý hoàn tất các thủ tục chứng từ của bộ phận: các biên bản thỏa thuận, hợp đồng hợp tác kinh doanh, lên đơn hàng trên phần mềm, phiếu đề nghị xuất kho, các báo cáo công nợ, báo cáo sử dụng hóa đơn… • Cập nhật bán hàng trên phần mềm cho khu vực Nam Trung Bộ và Tây Nguyên • Thực hiện các công tác hành chính hỗ trợ kinh doanh như: nhắc nhở và hoàn tất các thủ tục liên quan đến hành chính nhân sự khi có yêu cầu, làm đề nghị tạm ứng và thanh toán công tác phí cho nhân viên kinh doanh • Theo dõi chấm công của nhân viên kinh doanh và nhân viên bán hàng khu vực Nam Trung Bộ và Tây Nguyên. • Thực hiện các công việc của GĐ bán lẻ và giám sát bán lẻ vùng giao thêm

Tổ chức: Công ty CP Viễn thông Đô Thành

Giai đoạn: 05/2011 -11/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Tiếp nhận và trả máy bảo hành cho khách hàng và đại lý. • Tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng và đưa ra hướng giải quyết dứt điểm nhằm hạn chế tình trạng phàn nàn của khách hàng. • Làm báo cáo tình hình phòng Bảo hành theo ngày, tháng, quý. • Thực hiện công tác chấm công cho nhận sự VP Đà Nẵng

Tổ chức: Công ty TNHH Dược phẩm Anh Nguyên Đức

Giai đoạn: 05/2013 -06/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Thực hiện báo cáo bán hàng theo tuần, tháng, năm và thực hiện các báo cáo liên quan khi giám đốc yêu cầu • Chăm sóc khách hàng • Giám sát, đôn đốc Trình dược viên và cộng tác viên các trong việc triển khai hàng hóa và các vấn đề liên quan đến chi phí, công nợ. • Triển khai hàng hóa mới. • Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc làm hồ sơ đấu thầu thuốc tại bệnh viện. • Làm các công việc mà giám đốc giao thêm.