Trợ Lý Kinh Doanh (Tác Nghiệp Kinh Doanh) Lê Thị Lan Anh | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hà Nội

Tên trường: Đại học Thương Mại

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Kế toán/Tài Chính

Tổ chức: Công Ty CP Sữa Quốc Tế (IDP)

Giai đoạn: 4/2013 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Khái quát công việc -Nhận và xử lý đơn hàng -Cập nhật và phân tích , báo cáo số Sell In của nhà PP -Chăm sóc khách hàng Vai trò và nhiệm vụ chính Nhận & xử lý đơn hàng của các nhà phân phối Kiểm tra hàng tồn kho và ngày Date sử dụng của sản phẩm Cân tải trọng phù hợp để chuyển hàng về nhà phân phối Điều xe và thông tin hàng về đối với nhà PP & GSBH Cập nhật , báo cáo số nhập của nhà PP Lâp kế hoạch và dự kiến đi hàng của các nhà PP Thực hiện và triển khai kế hoạch Chăm sóc khách hàng Nhận khiếu nại và xử lý tình huống đối với các đại lý & người tiêu dùng Kết hợp các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa và khách hàng Thực hiện các báo cáo và công việc phát sinh... Kinh nghiệm thu được: Kỹ năng tổ chức sắp sếp công việc. kỹ năng đàm phán đối tác,xử lý tình huống, nắm bắt xu hướng, tâm lý của khách hàng.

Tổ chức: Công Ty CP Thực Phẩm Á Châu

Giai đoạn: 6/2011 -4/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Khái quát công việc -Tổng hợp và phân tích số bán ra của 46 nhà phân phôi -Kiểm tra, tổng kết, quyết toán các chương trình hỗ trợ thương mại -Tính thưởng n nhà phân phối, GSBH, NVBH. - Dự trù chi phí kinh doanh Vai trò và nhiệm vụ chính -Cập nhật số bán ra hàng ngày của nhân viên 46 nhà PP Tổng hợp số nhập của các nhà PP Tổng hợp tồn đầu, nhập, bán ra, tồ cuối của các nhà PP Tổng hợp doanh số các điểm bán của các nhà PP Cập nhật độ bao phủ của các nhãn hàng Tổng kết các chương trình hỗ trợ thương mại Nhận và kiểm tra chứng từ thanh toán Quyết toán các chương trinh hỗ trợ thương mại theo công văn hoặc thời điểm Dự trù chi phí hàng tháng Thưởng NPP, CK giao hàng Tính thưởng mua vào NPP/ Thưởng Quý Tính lương + thưởng NVBH, GSBH theo cơ cấu thưởng hàng tháng Cập nhật doanh số nhập - bán theo ngành hàng tích lũy đến tháng hiện tại Đối chiếu và theo dõi chi trả bằng hàng cho NPP cùng CS Chấm công và quản lý các Admin tại nhà phân phối. Thực hiện các báo cáo phát sinh do ban GĐ hoặc trưởng bộ phận yêu cầu

Tổ chức: Công Ty CP Thiên Ân

Giai đoạn: 6/2006 -4/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Khái quát công việc -Trợ lý giám đốc bán hàng -Chăm sóc khách hàng -Quản trị hành chính bán hàng Vai trò và nhiệm vụ chính 1.Công tác hành chính -Thực hiện công việc thư ký tổng hợp của bộ phận -Tiếp nhận và xử lý đơn hàng khu vực Miền Bắc - Chịu trách nhiêm nhập dữ liệu kinh doanh ( từ nhà phân phối, đại lý ) và dữ liệu khách hàng . - Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh của bộ phận -Chăm sóc khách hàng -Thực hiện việc trình bày, theo dõi, báo cáo các chương trình khuyến mãi/bán hàng ưu đãi/trưng bày/phát giải thưởng… và chuyển đến các cá nhân/bộ phận có liên quan. -Theo dõi , báo cáo chi phí họat động của bộ phận bán hàng -Tính thưởng hàng tháng cho Đaị diện bán hàng (dựa trên chỉ tiêu và chính sách thưởng Công ty được phê duyệt của Ban Giám Đốc .) -Tính tóan các khỏan thưởng cho khách hàng nếu có - Lưu trữ toàn bộ hồ sơ chứng từ có liên quan đến hoạt động kinh doanh, theo dõi thực hiện hợp đồng của khách hàng 2.Cung cấp thông tin -Các báo cáo kinh doanh/hàng hóa cho GĐBH khi có yêu cầu . -Các báo cáo kinh doanh/hàng hóa cho cá nhân/phòng ban liên quan (có sự thống nhất trước hoặc theo yêu cầu của Quản lý. 3.Thực hiện các công tác khác -Thiết lập và thực hiện đầy đủ các biểu mẫu liên quan đến công tác quản trị, phân tích số liệu kinh doanh/nhân sự/thị trường/đối thủ cạnh trạnh… cho Giám đốc bán hàng -Thực hiện phân tích các biểu đồ họat động kinh doanh. -Bảo mật thông tin. Kinh nghiệm thu được : Kỹ năng tổ chức sắp sếp công việc. Am hiểu và thực hiện đúng các yêu cầu báo cáo kinh doanh .Quan hệ tốt với các đối tác. Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, trợ lý đắc lực cho giám đốc kinh doanh