Trợ Lý - Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh Trần Thị Thu Ngân | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hà Nội
Tên trường: Học viện tài chính
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp loại giỏi
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: - Tài chính Ngân hàng - Tài chính doanh nghiệp - Kế toán
Tên trường: Học viện tài chính
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Tin học văn phòng B
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: - Tin học văn phòng: MS Office: Word, Excel, Power Point
Tên trường: Language Link
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Tiếng Anh Intermediate
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: - Tiếng anh giao tiếp - Ngữ pháp - Viết, đọc, nghe, nói
Tổ chức: Công ty Bảo hiểm PVI Hà Nội
Giai đoạn: 11/2011 -07/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thực hiện công việc như một trợ lý của Trưởng phòng kinh doanh: Soạn hợp đồng, xử lý power point, excel, báo cáo, nhập dữ liệu, làm các công văn… cũng như các công việc được giao khác - Thuyết trình, Đảm nhận công việc làm việc trực tiếp, email, điện thoại với các đối tác là cá nhân, doanh nghiệp và các công ty Môi giới bảo hiểm lớn của thế giới: Grassa Voye, AON, Marsh,…. - Thực hiện biên soạn và ký kết hợp đồng, nhập xuất dữ liệu, hóa đơn… - Lên danh sách các khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng đã có, chăm sóc khách hàng cũ sau dịch vụ để đảm bảo tốt nhất quyền lợi cho khách hàng và công ty. Giữ mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác và khách hàng hiện có - Thực hiện lập các bảng báo giá, chào phí phù hợp với tiêu chí và mong muốn của khách hàng, thực hiện việc thuyết trình, đàm phán, mở rộng các dịch vụ kinh doanh (sản phẩm chéo) nhằm gia tăng doanh số và đảm bảo quản lý chặt chẽ các hợp đồng, nhóm doanh thu và công nợ hàng tháng - Quản lý nhóm kinh doanh, đốc thúc, sát sao các khách hàng còn tồn đọng chưa chào phí, theo dõi và hỗ trợ các thành viên trong nhóm làm việc để mang lại kết quả doanh thu cao nhất cho nhóm, phòng và công ty - Là đầu mối Thực hiện đàm phán, trao đổi trực tiếp về nghiệp vụ cũng như yêu cầu của khách hàng và Ban quản lý nghiệp vụ của Tổng công ty, hỗ trợ khách hàng hết mức quyền lợi và dịch vụ chăm sóc - Phụ trách mảng nghiệp vụ của phòng và giúp đỡ cũng như hỗ trợ các nhân viên trong phòng thực hiện nhiệm vụ, tham khảo và tìm hiểu các mức phí, cạnh tranh với các công ty cùng ngành để đưa ra mức phí tốt nhất nhằm mang lại doanh thu cao cho công ty - Báo cáo doanh số hàng tháng, danh sách khách hàng, đối chiếu quản lý hợp đồng, công nợ với đối tác và khách hàng. Thành tích đạt được: Trở thành Team Leader nhóm bảo hiểm PVI Care với 4 thành viên, mang lại doanh thu cao và khách hàng tiềm năng cho công ty
Tổ chức: Công ty cổ phần Goldsun Việt Nam
Giai đoạn: 07/2013 -04-09-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản trị, viết bài, biên dịch tất cả các nội dung liên quan đến website bán hàng online http://www.modernlife.vn/ - Thực hiện hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ set up, thiết lập các chương trình giảm giá, tặng kèm sản phẩm,…trên website - Tìm kiếm thông tin, hình ảnh, biên dịch từ tiếng Anh, Đức, …sang tiếng Việt và biên tập lại nội dung bài viết các thông tin về sản phẩm - Sử dụng Photoshop là công cụ thường xuyên để cắt sửa ảnh hoặc thiết kế theo yêu cầu của Ban lãnh đạo và giám đốc - Thực hiện các công việc hỗ trợ chụp ảnh sản phẩm, viết bài PR, thực hiện event, thiết kế lại giao diện website với các yêu cầu cho chức năng web,…. - Đảm nhận triển khai, hỗ trợ triển khai Marketing Online, là đầu mối thực hiện các chương trình: cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm và giá cả, thực hiện email Marketing Online gửi tập khách hang, báo cáo kết quả đạt được của các email gửi hàng tuần,...
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An
Giai đoạn: 05-09-2014 -30-04-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thực hiện các công việc như một Trợ lý cho Trưởng phòng, hỗ trợ các thủ tục về mặt giấy tờ, hành chính, lập phương án mức giá kinh doanh cho các đối tác,... - Thực hiện việc đàm phán, ký kết các hợp đồng, phụ lục mới, thanh lý, nghiệm thu các hợp đồng, phụ lục hết hạn, kiểm soát doanh thu, thanh toán của các hợp đồng hàng tháng, năm - Thu thập các giấy tờ, biên bản nghiệm thu, bản xác nhận của dịch vụ bảo vệ của các chinh nhánh theo từng hợp đồng để từ đó lên bảng phí, xuất hóa đơn cho khách hàng, đảm bảo đúng thời hạn, thanh toán đầy đủ - Đối soát doanh thu, dự thu doanh thu hàng tháng, theo quý, theo năm của công ty với bộ phận kế toán, tình hình công nợ với các công ty đối tác - Đối soát tính thực tế, tính hiệu quả và số liệu chuẩn giữa số liệu thu thập được với bảng tính công chi phí của các nhân viên bảo vệ từng chi nhánh để kiểm soát tổng số chi lương hàng tháng của công ty - Thực hiện kiểm soát doanh thu, lợi nhuận tính trên đầu người để đảm bảo hiệu quả kinh doanh của công ty