Trưởng Bộ Phận / Trưởng Phòng /Trưởng Nhóm Bán Hàng / Sales Manager / Channel Manager Võ Văn Thịnh | ứng viên tìm việc Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đh Thủy Sản - Tp. Hcm.
Giai đoạn: 2006 -2009
Tên khoa: Kỹ Sư Cơ Khí
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Chương trình đào tạo Kỹ sư cơ khí của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Tên trường: Đh Kinh Tế Tp. Hcm
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cử Nhân Kinh Tế
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Đang theo học Văn bằng 2 Chính Quy: Chương trình đào tạo Cử nhân Quản trị kinh doanh.
Tổ chức: Cty Tnhh Công Nghiệp Fusheng Việt Nam
Giai đoạn: 12/2006 -3/2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản lý, điều hành hoạt động của Phòng kinh doanh Đại lý. - Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Hệ thống Đại lý các tỉnh Miền Nam (từ Quảng Bình trở vào). - Lập kế hoạch và triển khai thực hiện các chương trình khuyến mãi, chế độ chính sách của công ty đối với đại lý. - Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Máy nén khí Fusheng thông qua hệ thống phân phối. - Trực tiếp theo dõi và xử lý các đơn hàng của đại lý. - Thu thập thông tin về các đối thủ cạnh tranh và diễn biến của thị trường máy nén khí để báo cáo lên chủ quản các cấp. - Hỗ trợ văn phòng Hà Nội để chăm sóc tốt các Đại lý miền Bắc. - Báo cáo với cấp trên về kết quả hoạt động kinh doanh của từng đại lý về Doanh thu, tình hình hoạt động cũng như đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao doanh số…
Tổ chức: Công Ty Xnk Tm Hàn Tân Việt
Giai đoạn: 3/2010 -6/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tổ chức quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bộ phận quản lý, đảm bảo hoàn thành đúng kế hoạch đã được giao. - Xây dựng, đào tạo, phát triển và quản lý hiệu quả đội ngũ nhân viên kinh doanh và Trợ lý kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường, chịu trách nhiệm về doanh số, doanh thu. - Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu về đối tác và khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh. - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh giải quyết những vấn đề liên quan bán hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng,… - Tham mưu ban giám đốc để chỉ đạo, điều hành hoạt động kinh doanh bằng các kế hoạch kinh doanh ngắn và dài hạn. - Lên kế hoạch tài chính và quản lý hiệu quả chi phí của phòng kinh doanh. - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc điều hành, Tổng giám đốc về kết quả hoạt động kinh doanh của bộ phận.
Tổ chức: Prudential Việt Nam (Chi Nhánh Tân Bình)
Giai đoạn: 7/2011 -2/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Cùng với Giám đốc chi nhánh hoạch định chiến lược thi đua, phát triển chi nhánh. - Lập kế hoạch kinh doanh hàng tuần, tháng, quý. - Hỗ trợ các Trưởng nhóm: Trực tiếp cứu hủy, tư vấn bên ngoài, tuyển dụng, phỏng vấn ứng viên. - Tổ chức các buổi hội thảo, thuyết trình, hội nghị khách hàng… - Thay mặt Giám đốc chi nhánh giải quyết các vấn đề liên quan đến Văn phòng. - Thực hiện công tác đối ngoai: quan chức địa phương, làm từ thiện. - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Chi nhánh, Công ty Prudential về kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh Tân Bình.
Tổ chức: Ngân hàng ANZ Việt Nam
Giai đoạn: 3/2012 -9/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Xây dựng, quản lý và tổ chức nhóm kinh doanh qua điện thoại theo định hướng phát triển của ngân hàng. - Quản lý hoạt động của nhóm, bao gồm: Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp, giám sát và động viên nhân viên. - Tìm kiếm và khai thác khách hàng. - Phân tích thị trường, lên kế hoạch cho nhân viên thực hiện. - Chịu trách nhiệm trước Channel manager về hiệu suất làm việc của nhóm. * Thành tích: trước khi rời khỏi ANZ, là The Best Team toàn quốc 6 tháng liên tiếp.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank
Giai đoạn: 9/2013 -5/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhiệm vụ, trách nhiệm: - Setup một team mới hoàn toàn. - Xây dựng, quản lý, tổ chức và lãnh đạo nhóm kinh doanh qua điện thoại theo định hướng phát triển của ngân hàng. - Quản lý hoạt động của nhóm, bao gồm: Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp, giám sát và động viên nhân viên. - Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng. - Quan hệ với các phòng ban liên quan. - Hoạch định và giám sát kế hoạch kinh doanh của nhóm. - Chịu trách nhiệm trước Head of Call Center về hiệu suất làm việc của nhóm. *Thành tích: chỉ sau 3 tháng, doanh số Team đã loạt vào Top 3 của ngân hàng.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Sacombank
Giai đoạn: 5/2014 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhiệm vụ: - Trực tiếp giám sát công việc của các nhóm bán hàng thuộc Bộ phận quản lý, khuyến khích nhân viên cũng như kịp thời giải quyết các sự cố xảy ra mà cấp dưới không giải quyết được. - Trực tiếp xây dựng chiến lược tìm kiếm KH mới, chỉ tiêu bán hàng, kế hoạch phân bổ và thực hiện chỉ tiêu, điều hành chỉ tiêu cụ thể theo từng thời kỳ phù hợp với thực tiễn cơ sở hạ tầng để hoàn thành kế hoạch đề ra. Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ Hội sở và các đơn vị KD và nghiệp vụ CN triển khai công tác tìm kiếm khách hàng mới, giám sát, đôn đốc thực hiện chỉ tiêu bán hàng. - Tham mưu PGĐ phụ trách KD các phương án điều chỉnh KHKD phù hợp với kết quả thực hiện. - Phối hợp với chuyên viên phân tích KD trong việc phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động bán hàng qua điện thoại toàn hệ thống và thực hiện các thay đổi phù hợp về mô hình KD, quy trình bán hàng... - Phối hợp với chuyên viên giám sát chất lượng trong việc giám sát, đánh giá chất lượng phục vụ của nhân sự bán hàng và tư vấn, trợ giúp thực hiện các thay đổi phù hợp. Đảm bảo nhân viên thuộc quyền quản lý tuân thủ các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ kinh doanh và đạo đức kinh doanh. - Tuyển dụng, quản lý, đào tạo nhân viên và phát triển đội ngũ kế cận. - Họp các Trưởng nhóm bán hàng để thông tin, cập nhật và trợ giúp những vấn đề liên quan đến chỉ tiêu bán hàng, phản hồi của khách hàng, tìm nguyên nhân, đưa ra giải pháp kịp thời trợ giúp những nhóm bán hàng chưa đạt chỉ tiêu. để đảm bảo các nhóm bán hàng đạt chỉ tiêu ngày/tuần/tháng. - Họp với Ban giám đốc để đề xuất, cập nhật và điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp thực tế diễn biến thị trường, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao. Thành tích nổi bật: - Tháng 5/2014 đến hiện tại với vị trí Trưởng bộ phận bán hàng qua điện thoại vừa nhận công tác, ngoài việc mang lại một luồng sinh khí mới tại đây, tôi đã đề xuất, tham mưu cho Ban giám đốc và xây dựng thành công chỉ tiêu đánh giá và phân bổ Target mới cho phù hợp với năng lực. Hiện tại, kế hoạch này đang được phê duyệt và triển khai trong tháng tới. - Vượt chỉ tiêu chương trình Ủy thác thanh toán Hóa đơn (Ngân hàng điện tử) tháng 5 và tháng 6/2014.




