Trưởng Nhóm Kinh Doanh, Giám Sát Kinh Doanh Cao Thế Anh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Tên trường: Đh Vinh

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Được đào tạo căn bản về chuyên ngành Sinh Học Được đào tạo nghiệp vụ sư phạm

Tên trường: Đh Kinh Tế Quốc Dân

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh (Văn bằng hai)

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Quốc Tế Interpood (Hồ Chí Minh)

Giai đoạn: 5/2008 -4/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Gới thiệu sản phẩm của Công ty đến khách hàng, mở hệ thống cửa hàng bán lẻ, tìm đại lý cho công ty. − Chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề khúc mắc của khách hàng trên thị trường. − Quản lý việc lấy hàng và bán hàng của khách hàng trong vùng quản lý. − Lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách hàng theo chiến lược của công ty. − Khảo sát, đánh giá thị trường: nhu cầu, đối thủ cạnh tranh…báo cáo định kì tới Quản lý.

Tổ chức: 2. Công Ty Thức Ăn Chăn Nuôi & Nông Nghiệp Eh Việt Nam

Giai đoạn: 5/2009 -6/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng mạng lưới đại lý tại Vùng được quản thúc. Báo giá, soạn thảo hợp đồng. Chuẩn bị các thủ tục xuất hàng: giấy xuất xứ, bảo hành, chứng nhận chất luợng…. Chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề khúc mắc của khách hàng trên thị trường: oLên kế hoạch, chiến lược hỗ trợ phát triển thị trường cho khách hàng, oLiên tục giới thiệu, cập nhật & hướng dẫn thông tin sản phẩm mới cho khách. Theo dõi hàng tồn kho thực tế, dự trù lượng hàng bán trong kì tới, gửi định kì về phòng mua hàng. Theo dõi và tổng kết doanh thu hàng tháng, báo cáo tới Giám Đốc.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Thương Mại & Vận Tải Dân Sanh

Giai đoạn: 6/2010 -hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Chịu trách nhiệm về hợp đồng Liên hệ với khách hàng (trực tiếp, qua điện thoại, Fax, Email…) trao đổi về thông tin dự án. Lập hồ sơ đấu thầu. Kiểm tra thông tin về hàng hóa: loại hàng, số lượng, kích thước, trọng lượng, nơi nhận, ngày giao, nơi giao … Khảo sát tuyến đường vận chuyển, địa điểm nhận hàng và giao hàng. Lập phương án, kế hoạch vận chuyển Lên dự toán và báo giá cho khách hàng về việc vận chuyển hàng hóa Soạn tháo hợp đồng vận chuyển. Xúc tiến thực hiện hợp đồng. 2.Thực hiện công việc của hợp đồng. Điều hành đội xe của công ty. Chuẩn bị các thủ tục xuất hàng: giấy xuất xứ, bảo hành, chứng nhận chất luợng…. Áp tải xe hàng đi đúng lộ trình, đúng tiến độ. Làm thủ tục thông quan Hải quan, Hãng tàu, thông quan hàng qua cảng… Kiểm tra, cập nhật thông tin về hàng hoá với khách hàng suốt quá trình vận chuyển cho tới khi hàng tới nơi yêu cầu.