Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Nguyễn Ngọc Lan | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Kiên Giang
Tên trường: Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Cử nhân anh văn
Địa chỉ: Kiên Giang
Ghi chú học tập: - Kiến thức anh văn chuyên ngành - Kĩ năng nghe, nói, đọc, viết - Kiến thức cơ bản về các lĩnh vực: thương mại, văn chương...
Tên trường: Cao Đẳng Nghề Kiên Giang
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Nghiệp vụ nhà hàng
Địa chỉ: Kiên Giang
Ghi chú học tập: - Kiến thức cơ bản về đồ ăn và thức uống, kỹ năng phục vụ... - Kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp, quản trị nhân sự, marketing, văn hóa các nước phương tây...
Tổ chức: Công ty TNHH Việt Thanh
Giai đoạn: 08/2011 -02/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Thanh toán và quản lý hóa đơn - Giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng - Hỗ trợ nhân viên trong quá trình phục vụ khách hàng
Tổ chức: Công ty TNHH Metro Cash & Carry Vietnam - Chi nhánh Metro Rạch Giá
Giai đoạn: 03/2012 -05/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Quản lý thông tin khách hàng - Nắm rỏ thông tin thị trường về giá cả, quy cách và chấ lượng sản phẩm