Trưởng Phòng Kế Hoạch/Nhân Sự/Nghiên Cứu Và Phát Triển Minh Hải | ứng viên tìm việc Kinh doanh tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại học kinh tế TP. HCM

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: Cử nhân kinh tế

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Khoa kinh tế, chuyên ngành Kế hoạch - Đầu tư

Tên trường: Trung tâm tin học

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: B tin học

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: vi tính văn phòng: word, excel, powerpoint

Tên trường: Doanh nhân PACE

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: Chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo năng lực quản lý cấp trung

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị chiến lược Quản trị nhân sự

Tổ chức: Ngân hàng TMCP Nam Việt

Giai đoạn: 03/2013 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chức danh : Phụ trách Nghiên cứu và Phát triển Công việc : Quản lý và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Khối Quản trị Chiến lược về hiệu quả hoạt động của Phòng Nghiên cứu và Phát triển. Các công việc chính: Nghiên cứu và Phát triển: nghiên cứu thị trường, đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng so với các đối thủ cạnh tranh khác; tham mưu xây dựng chiến lược kinh doanh tổng quan, các chiến lược kinh doanh chức năng (tài chính, nhân sự, marketing,…), chiến lược kinh doanh đặc thù cho từng khu vực (mô hình kinh doanh, sản phẩm, khách hàng, ngành nghề,…); tổ chức xây dựng, phân bổ, giao kế hoạch, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng. Phát triển cơ cấu tổ chức – Nhân sự: xây dựng cơ cấu tổ chức hoạt động, chính sách nhân sự và đào tạo, hệ thống phân cấp ủy quyền, hệ thống báo cáo quản trị điều hành; định biên nhân sự, hệ thống tiền lương – tiền thưởng, hệ thống mô tả công việc và đánh giá xếp loại; xây dựng ngân hàng đề thi tuyển dụng, trực tiếp tham gia tuyển dụng, xây dựng chương trình đào tạo cho từng chức danh và trực tiếp tham gia công tác đào tạo,… Hỗ trợ quản trị điều hành: tham mưu cho Ban Điều hành các vấn đề liên quan đến quản trị điều hành và phát triển nguồn nhân lực.

Tổ chức: Ngân hàng TMCP Nam Việt

Giai đoạn: 02/2011 -02/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Chức danh : Phó Trưởng phòng Kế hoạch – Tiếp thị phụ trách Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển Công việc : Quản lý và chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về hiệu quả hoạt động của công tác Nghiên cứu và Phát triển, Phát triển cơ cấu tổ chức – Nhân sự, Hỗ trợ quản trị điều hành. Các công việc chính: Nghiên cứu và Phát triển: nghiên cứu thị trường, đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng so với các đối thủ cạnh tranh khác; tham mưu xây dựng chiến lược kinh doanh tổng quan, các chiến lược kinh doanh chức năng (tài chính, nhân sự, marketing,…), chiến lược kinh doanh đặc thù cho từng khu vực (mô hình kinh doanh, sản phẩm, khách hàng, ngành nghề,…); tổ chức xây dựng, phân bổ, giao kế hoạch, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng. Phát triển cơ cấu tổ chức – Nhân sự: xây dựng cơ cấu tổ chức hoạt động, chính sách nhân sự và đào tạo, hệ thống phân cấp ủy quyền, hệ thống báo cáo quản trị điều hành; định biên nhân sự, hệ thống tiền lương – tiền thưởng, hệ thống mô tả công việc và đánh giá xếp loại; xây dựng ngân hàng đề thi tuyển dụng, trực tiếp tham gia tuyển dụng, xây dựng chương trình đào tạo cho từng chức danh và trực tiếp tham gia công tác đào tạo,… Hỗ trợ quản trị điều hành: tham mưu cho Ban Điều hành các vấn đề liên quan đến quản trị điều hành và phát triển nguồn nhân lực.

Tổ chức: Ngân hàng TMCP Nam Việt

Giai đoạn: 02/2010 -01/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc : Quản lý và chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về hiệu quả hoạt động của công tác Phát triển sản phẩm, Phát triển kênh phân phối, Chiêu thị. Các công việc chính: (1) Công tác Phát triển sản phẩm: Xây dựng, quản lý và khai thác thông tin danh mục khách hàng; thu thập, phân tích, đánh giá thông tin liên quan đến sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh; nghiên cứu phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm; hoạch định chính sách giá phù hợp với từng phân khúc khách hàng, sản phẩm; đề xuất các chương trình chiêu thị triển khai sản phẩm; hỗ trợ đào tạo sản phẩm; thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất điều chỉnh phù hợp. (2) Công tác Phát triển kênh phân phối: Phát triển mạng lưới kênh phân phối truyền thống: xây dựng chiến lược, kế hoạch và tiêu chí phát triển kênh phân phối; xây dựng đề án thành lập mới điểm phân phối theo kế hoạch đã được phê duyệt; phối hợp với các bộ phận có liên quan để triển khai việc khảo sát mặt bằng, tiến độ chuẩn bị cơ sở vật chất, đội ngũ nhân sự, cơ sở pháp lý; giám sát và báo cáo cấp có thẩm quyền tiến độ thực hiện các công tác trù bị cho đến thời điểm chính thức khai trương hoạt động; lập các báo cáo định kỳ đánh giá hiệu quả hoạt động, chất lượng đội ngũ nhân sự, khả năng khai thác thị trường của hệ thống kênh phân phối cùng việc đề xuất các giải pháp trình cấp có thẩm quyền xem xét. Phát triển mạng lưới kênh phân phối phi truyền thống (Internet Banking, Mobile Banking, Phone Banking,…): xây dựng chiến lược, kế hoạch và tiêu chí phát triển kênh phân phối phi truyển thống; xây dựng đề án phát triển kênh phân phối phi truyền thống theo kế hoạch đã được phê duyệt; phối hợp với các bộ phận có liên quan để triển khai thực hiện (phát triển ứng dụng, tiện ích, hướng dẫn triển khai, đào tạo,…); lập các báo cáo định kỳ đánh giá chất lượng, hiệu quả hoạt động của kênh phân phối cùng việc đề xuất các giải pháp trình cấp có thẩm quyền xem xét. (3) Công tác Chiêu thị: Tổ chức các chương trình truyền thông, quan hệ công chúng, chiêu thị tới khách hàng và thị trường về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng; hỗ trợ, hướng dẫn các Đơn vị thực hiện hoạt động truyền thông để quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ; thực hiện các chương trình chăm sóc, thúc đẩy số lượng, hiệu quả khách hàng tạo sự gắn kết giữa khách hàng với Ngân hàng; đầu mối triển khai thực hiện các chương trình nghiên cứu, khảo sát về thị trường, khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh,… và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu liên quan.

Tổ chức: Ngân hàng TMCP Nam Việt

Giai đoạn: 03/2008 -01/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: – Nghiên cứu, phân tích môi trường kinh doanh, đối thủ cạnh tranh. – Tham mưu xây dựng chiến lược kinh doanh tổng quan và các chiến lược kinh doanh chức năng của Ngân hàng. – Tổ chức xây dựng, phân bổ, theo dõi, kiểm tra, đánh giá, báo cáo tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh của Ngân hàng. – Tham mưu xây dựng cơ cấu tổ chức; xây dựng bảng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc, hệ thống chỉ tiêu đánh giá (KPI) cho từng chức danh trong Ngân hàng; – Xây dựng quy định định biên, kế hoạch nhân sự cho toàn hệ thống NH. – Xây dựng quy trình tuyển dụng, quy định đào tạo; chế độ lương, thưởng đãi ngộ; quy hoạch và phát triển nhân sự. – Tổ chức xây dựng ngân hàng đề thi tuyển dụng, kiểm tra kiến thức chuyên môn cho từng chức danh.