Trưởng Phòng Kinh Doanh Nguyễn Văn Thịnh | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Hà Nội
Tên trường: Đại học dân lập Quản Lý & Kinh Doanh Hà Nội
Giai đoạn: 1984 -1987
Tên khoa: Cử nhân Quản Trị Kinh Doanh
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Quản trị kjinh doanh
Tổ chức: CÔNG TY TNHH THUỶ TINH PHA LÊ VIỆT TIỆP
Giai đoạn: 3.2010 -Hiện tại
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 3.2013- Hiên tại: CÔNG TY TNHH THỦY TINH PHA LÊ VIỆT TIỆP Trưởng phòng Trade Marketing Trách nhiệm chính: 1. Quản lý, xây dựng và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Trade Marketing trực thuộc phòng kinh doanh khu vực Miền Bắc-Miền Trung. • Xây dựng kế hoạch làm việc và quản lý hoạt động của nhân viên trên thị trường. • Phân vùng quản lý phù hợp với định hướng công việc và năng lực làm việc của nhân viên. • Kiểm soát hoạt động của đội ngũ nhân viên dưới quyền theo kế hoach làm việc • Đánh giá chất lượng công việc theo kế hoạch từng tuần/ tháng. • Thực hiện báo cáo BGĐ công ty theo định kỳ và các phát sinh trong quá trình thực hiện. 2. Mối quan hệ tương tác với các bộ phận-phòng ban • Phối hợp với bộ phận kế hoạch và bộ phận Marketing xây dựng các chương trình các chương trình hỗ trợ thị trường nhằm đạt chỉ tiêu doanh số, tiêu chí thị trường của phòng kinh doanh. • Phối hợp với đội ngũ sale trong các hoạt động của hệ thống phân phối tại địa phương. 3. Kiểm tra đánh giá và cải thiện các hoạt động của hệ thống phân phối. • Cải thiện các hoạt động của đội ngũ GSBH đảm bảo: Thay đổi ý thức làm việc, có định hướng rõ ràng trong công việc của bản thân và đội ngũ nhân viên bán hàng trong địa bàn quản lý; thực hiện việc đi công tác đúng kế hoạch và có hiệu quả, xây dựng mối quan hệ tốt với NPP và khách hàng trong khu vực. • Cải thiện hoạt động của NPP trong toàn hệ thống đảm bảo các tiêu chí: Đảm bảo các trang thiết bị, phương tiện, nhân sự đủ phục vụ cho hoạt động phân phối sản phẩm trên địa bàn được giao; Tồn kho với số lượng và chủng loại hàng hoá được duy trì, bảo quản theo quy định công ty, phù hợp với địa bàn phân phối; Thực hiện việc giao nhận hàng hoá, các chương trình KM, hậu mãi( bảo hành sản phẩm)ra thị trường theo cam kết. • Cải thiện hoạt động đội ngũ sale rep đảm bảo: Trang phục và các vật dụng hỗ trợ bán hàng trên thị trường, đi đúng đủ lịch trình, chào bán đầy đủ sản phẩm, CTKM, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt tới tất cả khách hàng. • Định hướng và chuẩn hoá tuyến bán: Kiểm tra mức độ chính xác của tuyến bán hàng, bổ sung mở rộng tuyến bán hàng đảm bảo phù hợp với khả năng hoạt động của nhân viên, tạo sự ổn định và phát triển doanh số tuyến bán hàng theo tiêu chuẩn công ty và đặc thù ngành hàng. • Đảm bảo toàn bộ khách hàng được phục vụ tốt nhất bởi dịch vụ công ty. 4. Xây dựng, triển khai và hoàn thành chỉ tiêu các chương trình trọng điểm, hỗ trợ thị trường theo các tiêu chí. • Cập nhật thường xuyên các thông tin, hoạt động của các đối thủ trên thị trường theo định kỳ và ngay khi có phát sinh gây bất lợi cho hệ thống. • Đánh giá chất lượng các thông tin thị trường thông qua việc cập nhật từ đa dạng các kênh thông tin khác nhau. • Báo cáo BGĐ công ty, phối hợp với bộ phận kế hoạch, Marketing đưa ra đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm giải quyết các phát sinh cụ thể của thị trường theo từng thời điểm. • Nhận chỉ tiêu doanh số các chương trình trọng điểm, KPI từ GĐ công ty • Chia chỉ tiêu phù hợp với phân vùng quản lý của từng NV bộ phận. • Kiểm soát việc triển khai tới bộ phận sale và tiến độ thực hiện doanh số • Hoàn thành các chỉ tiêu cam kết với BGĐ công ty. 5. Quản lý ngân sách các chương trình hỗ trợ thị trường. • Đánh giá kết quả thực hiện các chương trình KM và các hoạt động hỗ trợ thị trường thường kỳ khác. • Kiểm soát doanh số chương trình theo tiến độ thực hiện • Đề xuất các chương trình hỗ trợ thị trường phát sinh dựa trên ngân sách dự trù. • Báo cáo tiến độ các chương trình hỗ chợ thị trường hàng tuần và tổng hợp ngân sách chương trình cho BGĐ công ty. 3.2010- 4.2013 CÔNG TY TNHH THUỶ TINH PHA LÊ VIỆT TIỆP Trưởng phòng kinh doanh Khu vực. Quản lý 2 GSBH, 5NPP địa phương Phụ trách kinh doanh, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng để đạt chỉ tiêu phân phối, doanh số và lợi nhuận được giao tại 4 tỉnh Hưng Yên- Hải Dương- Hải Phòng – Quảng Ninh. Là nhân tố chính cho việc thành công tại thị trường Hải Phòng của Pha lê Việt tiệp năm 2011. Thành tích nổi bật : Xây mới hệ thống và phát triển thị trường được giao từ xuất phát điểm bất ổn nhiều năm thành 1 thị trường 3 năm liên tiếp ổn định và tăng trưởng trung bình 25% năm, 2 trong số 4 NPP đạt top 5 NPP có doanh số cao nhất công ty. Đưa doanh thu thị trường Hải Phòng từ trung bình 290triệu năm 2009 lên 500triệu năm 2011 và trên 600tr năm 2012. Nhiệm vụ: 1. Quản lý hệ thống phân phối: • Thiết lập Mối quan hệ tích cực với các NPP, xây dựng tuyến bán hàng, các chương trình hỗ trợ thị trường • Đảm bảo ổn định thị trường, thị phần và chất lượng dịch vụ tới khách hàng, Đảm bảo toàn bộ khách hàng trên địa bàn được phục vụ tốt nhất. • Thiết lập hiệu suất bán hàng bán hàng. • Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc từ phía NPP trong quyền hạn cho phép, báo cáo với GĐKD về các phát sinh vượt quá quyền hạn giải quyết. • Đề nghị thanh lý, mở mới nhà phân phối địa phương trên địa bàn được giao theo chính sách công ty. 2. Đào tạo và huấn luyện: • Huấn luyện, hướng dẫn nhân viên tự xây dựng mục tiêu công việc theo tuần , tháng trên từng địa bàn bán hàng. • Yêu cầu nhân viên bám sát mục tiêu đã xác lập • Kiểm tra giám sát việc thực hiện kế hoạch đối với mỗi nhân viên theo tuần , tháng, quý, năm. • Tổng kết mức độ tiến triển của mỗi nhân viên cụ thể theo tuần, tháng để có kế hoạch đào tạo tiếp theo. • Giải quyết và hỗ trợ nhân viên giải quyết các thắc mắc,khiếu nại từ phía khách hàng. 3. Chỉ tiêu: • Nhận kế hoạch chỉ tiêu doanh số từ BGĐ và triển khai thực hiện tới đội ngũ nhân viên cùng NPP địa phương theo tuần, tháng , Quý , Năm. • Lên kế hoạch hành động nhằm mục tiêu doanh số bán hàng hàng tháng, hàng tuần, hàng quý và hàng năm,. • Kiểm soát công việc hàng ngày, doanh số bán hàng của đội ngũ nhân viên. • Đề xuất tham mưu Cấp trên các chương trình hỗ trợ thị trường trong từng giai đoạn • Hoàn thành chỉ tiêu được giao theo tháng, quý, năm 4. Kết quả kinh doanh Đánh giá: • Báo cáo trực tiếp kết quả doanh số, các tiêu chí hiện diện thị trường, thong tin đối thủ cạnh tranh cho GDKD . . • Tiến hành đánh giá hàng tháng kết quả công việc của nhân viên dưới quyền. 5. Mối quan hệ và hợp tác: • Xây dựng tinh thần làm việc. • Xây dựng mối quan hệ hợp tác tích cực với các nhà phân phối địa phương. • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing để chạy các chương trình tài trợ hoặc các chiến dịch quảng cáo; • Cung cấp trợ giúp và hỗ trợ cho các bộ phận khác giải quyết các khiếu nại của khách hàng và các vấn đề phát sinh.
Tổ chức: CÔNG TY TNHH N.G.K COCA-COLA VIỆT NAM
Giai đoạn: 2.2006 -2.2010
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 2.2006- 2.2010 CÔNG TY TNHH N.G.K COCA-COLA VIỆT NAM Giám sát kinh doanh khu vực (DSM) tại Hà nội và Hải Phòng Huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng gồm 15 nhân viên, quản lý 2 nhà phân phối đạt chỉ tiêu kinh doanh tại địa bàn được giao. Thành tích nổi bật : Nhân viên xuất sắc 2007, đội/nhân viên triển khai hỗ trợ thị trưởng MIT tiêu biểu – chiến dịch MIT hè 2007 tại Hải Phòng. Nhiệm vụ: 1. Quản lý hệ thống phân phối: • Đề nghị tuyển dụng và sa thải nhân viên bán hàng • Đảm bảo thị phần/chất lượng dịch vụ khách hàng tới các cửa hàng / người tiêu dung • Thiết lập hiệu suất bán hàng. • Thiết lập tuyến bán hàng phù hợp với thực tế địa bàn. • Đảm bảo toàn bộ khách hàng trên địa bàn được phục vụ tốt nhất. • Đề nghị thanh lý, mở mới nhà phân phối địa phương trên địa bàn được giao theo chính sách công ty. 2. Đào tạo và huấn luyện: • Xác định khoảng cách năng lực của các kỹ năng của đội ngũ nhân viên, đào tạo, sử dụng kỹ năng. • Lên kế hoạch cụ thể đối với từng nhân viên và kỹ năng cần cải thiện • Kế hoạch phát triển để nâng cao kỹ năng của đội bóng. • Đào tạo và huấn luyện phù hợp với kế hoạch phát triển. • Tổng kết mức độ tiến triển của mỗi nhân viên cụ thể theo tuần, tháng để có kế hoạch đào tạo tiếp theo. • Giải quyết và hỗ trợ nhân viên giải quyết các thắc mắc hoặc khiếu nại từ phía khách hàng. • Cung cấp trên công việc huấn luyện hàng ngày và chính thức (lớp học) đào tạo cho đội ngũ bán hàng. 3. Chỉ tiêu: • Thiết lập và giao chỉ tiêu doanh số, hiện diện và mở mới điểm bán tới từng nhân viên trên địa bàn cụ thể. • Kiểm soát công việc hàng ngày, doanh số bán hàng của đội ngũ nhân viên. • Đánh giá xem khối lượng mục tiêu được đáp ứng 100% với mỗi Salesrep, và kế hoạch hành động nhằm mục tiêu doanh số bán hàng hàng tháng, hàng tuần, hàng quý và hàng năm,. 4. Kết quả kinh doanh Đánh giá: • Báo cáo trực tiếp kết quả doanh số, các tiêu chí hiện diện thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh cho ASM. • Tiến hành đánh giá hàng tháng kết quả công việc của Salesrep 5. Mối quan hệ và hợp tác: • Xây dựng đội ngũ làm việc • Xây dựng mối quan hệ hợp tác tích cực với các nhà phân phối địa phương. • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing để chạy các chương trình tài trợ hoặc các chiến dịch quảng cáo; • Cung cấp trợ giúp và hỗ trợ cho các bộ phận khác giải quyết các khiếu nại của khách hàng và các vấn đề phát sinh
Tổ chức: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN & XÂY DỰNG TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG HẢI PHÒNG
Giai đoạn: 2.2002 -1.2006
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Quản lý thi công các công trình xây dựng của công ty trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Nhiệm vụ: • Thực hiện các kế hoạch sản xuất do công ty đề ra. • Đảm bảo tiến độ thi công, chất lượng công trình theo thiết kế được duyệt. • Đảm bảo đời sống cũng như an toàn lao động cho công nhân viên thi công trên công trường. • Liên hệ giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thi công với đại diện A • Thực hiện việc theo dõi, ký nhật trình thi công hàng ngày và theo giai đoạn với đại diện A • Hoàn thành kế hoạch, các công việc đuợc giao.




