Trưởng Phòng Marketing, Chăm Sóc Khách Hàng Lâm Đạo Huấn | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Đh Khoa Học Tự Nhiên Tp. Hcm

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: B Vi Tính

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Phần mềm Access trong bộ MS Office

Tên trường: Đh Công Nghiệp Tp. Hcm

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: C Anh Văn

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Anh Văn trình độ C

Tên trường: Đh Công Nghiệp Tp. Hcm

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Cử Nhân Kinh Doanh Du Lịch

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Các vấn đề liên quan đến kinh doanh và Du lịch

Tổ chức: Chi Nhánh Công Ty Tnhh Lotte Cinema Vn Tại Nha Trang

Giai đoạn: 5-2012 -7-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Phân công, hỗ trợ, giám sát và quản lý công việc của các nhân viên trong rạp nhằm đảm bảo mọi thứ hoạt động một cách thông suốt nhất. * Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện, chương trình khuyến mãi, hợp tác với các đối tác. * Giữ liên lạc với các trung tâm hỗ trợ bảo trì và các hãng cung cấp nguyên liệu phục vụ cho các hoạt động của rạp chiếu phim. Quản lý trang thiết bị và cơ sở vật chất phục vụ cho Rạp chiếu phim. * Thiết lập các mục tiêu, chính sách khen thưởng cho mỗi nhóm, đảm bảo có sự thi đua giữa các cá nhân trong nhóm. Theo dõi và quản lý khách hàng, xử lý các vấn đề khúc mắc của khách hàng. *Đưa ra các đề nghị cho Ban Giám Đốc các vấn đề liên quan đến việc cải thiện và thay đổi cho rạp.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Cửa Sổ Nhựa Châu Âu (Eurowindow)

Giai đoạn: 02/2011 -02/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Chịu trách nhiệm báo cáo cho trưởng chi nhánh về kết quả công việc hàng tuần -Phát triển mạng lưới đối tác trong ngành xây dựng -Phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ

Tổ chức: Công Ty Viễn Thông Viettel – Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 5-2009 -5-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Tư vấn cho khách hàng về tất cả các dịch vụ mà Viettel cung cấp. * Làm hợp đồng cung cấp các dịch vụ. * Giải quyết các khiếu nại của khách hàng. * Làm một số công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng