Giám Sát Nhà Hàng Đặng Thị Kim Thoa | ứng viên tìm việc Quản lý điều hành tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại học Công Nghiệp TpHCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cao đẳng nghề

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị bán hàng Quản trị tài chính Quảng cáo và tiếp thị

Tổ chức: Kfc Việt Nam

Giai đoạn: 5-2011 -6-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Phục vụ sảnh: Dọn bàn, đảm bảo vệ sinh sàn , bàn ghế ,cửa kính. Nhận oder khách tại bàn  Phục vụ khu vực quầy : Nhận oder, giới thiệu phần ăn hợp lý phù hợp nhu cầu của khách. Chuẩn bị phần ăn, gửi phần ăn và thanh toán tiền một cách đầy đủ, chính xác. Áp dụng các bước bán hàng nhanh chóng chính xác đảm bảo luôn hợp vệ sinh an toàn thực phẩm. Luôn tươi cười thân thiện một cách tối đa để làm hài lòng khách hàng. Giải thích, xử lý các tình huống, thắc mắc, than phiền của khách hàng trong khả năng và quyền hạn cho phép.  Phục vụ bộ phận cung cấp sản phẩm: Kiểm tra chất lượng sản phẩm, thời gian sử dụng luôn đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng phục vụ khách hàng. Thường xuyên vệ sinh đảm bảo vệ sinh hoạt động nhà hàng. Cung cấp hàng hóa nhanh chóng, sản phẩm luôn đẹp, luôn đạt chất lượng cho các bạn để phục vụ khách.  Hỗ trợ đồng nghiệp: Truyền đạt kiến thức cho nhân viên mới, theo sát hướng dẫn về kỹ năng khi vào bộ phận đảm bảo cho nhân viên mới có đủ kiến thức để phục khách hàng tốt .  Hỗ trợ quản lý: Cập nhật số liệu vào phần mềm, ghi sổ sách Kiểm kê hàng hóa, hạn sử dụng hàng tuần, hàng tháng luôn đảm bảo đủ sản phẩm cũng như chất lượng hàng hóa đảm bảo quá trình hoạt động nhà hàng. Tham gia vào các buổi huấn luyện, các khóa đào tạo kỹ năng của công ty cũng như tập huấn vệ sinh an toàn thực phẩm, khám sức khỏe định kỳ.