Nhân Viên Quản Lý Điều Hành Nguyễn Mạnh Cường | ứng viên tìm việc Quản lý điều hành tại Hải Dương

Tên trường: Đại Học Công Nghiệp TP HCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Hải Dương

Ghi chú học tập: Kỹ Sư Điện Tử Viễn Thông

Tổ chức: Trung Tâm Smartphone 368

Giai đoạn: 01-04-2011 -01-05-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Cài đặt tất cả các smartphone có tại trung tâm. o Cài đặt ứng dụng, ca nhạc theo yêu cầu của khách hàng. o Hướng dẫn khách hàng sử dụng. o Chạy phần mềm và mở khóa theo yêu cầu của cấp trên hoặc khách hàng. o Thiết kế bảng giá, sticker, standy theo yêu cầu của cấp trên.

Tổ chức: Công Ty Tm Sx Xnk Viễn Thông A – Hà Nội

Giai đoạn: 01-05-2013 -01-04-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Tư vấn bán các mặt hàng smartphone, tablet, laptop, linh phụ kiện, VAS… (Đóng góp ~10% doanh số tổng siêu thị hàng tháng. Là nhân viên duy nhất của siêu thị đạt “Nhân Viên Tỏa Sáng” cuối năm 2013). o Hướng dẫn khách hàng sử dụng. o Thực hiện “Happy Call” để chăm sóc các khách hàng cũ. o Cài đặt tất cả các smartphone có tại siêu thị o Cài đặt ứng dụng, ca nhạc… theo yêu cầu khách hàng. o Làm MC khi có chương trình Bốc Thăm Trúng Thưởng tổ chức tại siêu thị. o Check hàng tồn, làm bảng giá khi không có quản lý/giám sát tại siêu thị. o Phụ trách các công việc IT tại siêu thị: Check Camera, up công hàng tháng, cài đặt và hỗ trợ sử dụng phần mềm cho các máy tính để bàn tại siêu thị. o Thiết kế bảng giá, sticker, standy theo các chương trình khuyễn mại, pre-order. o Phát tờ rơi, chạy roadshow, conner show… theo yêu của quản lý/giám sát và ASM. o Training cho các nhân viên bán hàng về tính năng, cấu hình các sản phẩm có tại siêu thị. o Dán skin tất cả các model điện thoai, tablet, laptop.

Tổ chức:  Công Ty Tm Sx Xnk Viễn Thông A

Giai đoạn: 01-05-2014 -01-03-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Cùng với nhân viên tư vấn bán các mặt hàng smartphone, tablet, laptop, linh phụ kiện, VAS… (Đóng góp ~40% của tổng doanh số Viễn Thông A tại Hải Dương.) o Check bảng giá, hàng hóa, quà khuyến mại có tại quầy. o Quản lý và bày biện quầy máy ngăn nắp, bắt mắt. o Quản lý ngày và giờ làm việc của nhân viên tại quầy. o Tham mưu với ASM đưa ra các chiến lược bán lẻ, chương trình khuyến mại, chương trình fighting giá, chương trình Pre-order. o Sắp xếp cho nhân viên đi phát tờ rơi, chạy roadshow, conner show theo chương trình marketing và theo yêu cầu của ASM. o Làm báo cáo doanh số hàng tuần, tháng. o Cùng với phòng CSKH triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất. o Training cho các nhân viên bán hàng về tính năng, cấu hình các sản phẩm có tại quầy.

Tổ chức: Samsung Vina Electronic

Giai đoạn: 4-2015 -6-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Đề ra những mục tiêu rõ ràng phù hợp với những mục tiêu, chiến lược cho từng thành viên đội ngũ bán hàng trong địa bàn. 2. Đánh giá tiến trình thực hiện so với những mục tiêu trong những cuộc họp hàng tuần/ tháng và có hướng khắc phục kịp thời Truyền đạt thông tin về các hướng dẫn công việc, quy trình, chính sách công ty đến đội ngũ bán hàng trong khu vực. Đảm bảo thông tin truyền đạt rõ ràng và gắn kết với mục tiêu, chiến lược và chính sách công ty. • Theo dõi, quản lý đảm bảo tính tuân thủ thực hiện của Nhà phân phối đã cam kết với Công ty về định hướng, chính sách, nguồn lực. • Thực hiện việc kiểm tra, giám sát đảm bảo tính tuân thủ của đội ngũ sales • Theo dõi hoạt động của đội ngũ bán hàng thông qua các công cụ theo dõi thực hiện và cung cấp thông tin phản hồi/ công nhận và khen thưởng thành tích. • Kiến nghị các giải pháp kinh doanh trong khu vực quản lý trên nguyên tắc: hợp lý, có lợi, không gây xung đột thị trường. Hỗ trợ thực hiện thành công những công việc chính yếu (giao hàng, kho hàng, trưng bày hàng hóa, quản lý trang thiết bị …) trong khu vực • Thường xuyên có mặt trên thị trường để thấu hiểu các nhu cầu của Khách hàng.