Trưởng Phòng Kinh Doanh Phạm Bảo Trung | ứng viên tìm việc Quản lý điều hành tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng
Giai đoạn: 2004 -2007
Tên khoa: Đại Học Kinh Tế
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Đại học kinh tế, chuyên ngành kinh tế phát triển.
Tên trường: Đại Học Đà Nẵng
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Thạc sĩ chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh.
Tên trường: Trung Tâm Ngoại Ngữ Thăng Long
Giai đoạn: 2001 -2004
Tên khoa: Anh Văn B
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Anh Văn
Tên trường: Trung Tâm Tin Học Việt Tin
Giai đoạn: 2002 -2005
Tên khoa: Kỹ Thuật Viên Tin Học
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Tin học
Tổ chức: Công Ty Tnhh Đt&tp Tm Tid
Giai đoạn: 2004 -2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Công ty Đầu tư và Phát triển Thương mại (TID) - Từ 2004 – 2006 : Nhân viên kinh doanh, Phụ trách kinh doanh khu vực Huế, Quảng Bình, Quảng Trị. + Lập kế hoạch và phương án kinh doanh trên địa bàn phụ trách. + Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng trong khu vực. + Quản lý kênh phân phối tại khu vực Huế, Quảng Bình, Quảng Trị. Duy trì và phát triển hệ thống khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện hữu. Xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng và công ty. + Chào bán hàng, đàm phán để lấy các đơn hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cho khu vực. + Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình bán hàng. - Từ 2007 – 2011; Chức vụ: Trưởng phòng kinh doanh + Lập kế hoạch doanh số, thực hiện phát triển doanh số của Chi nhánh Đà Nẵng cho từng ngành hàng, từng mặt hàng cho từng khu vực. Bao gồm các tỉnh miền Trung: Đà Nẵng, Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Quảng Nam, Quãng Ngãi. + Xây dựng các chương trình marketing, quảng cáo, khuyến mãi cho từng mặt hàng và từng khu vực cụ thể. + Báo cáo tình trạng hoạt động kinh doanh định kỳ cho công ty mẹ tại Tp.Hồ Chí Minh và Hà Nội. + Tổ chức giao việc, phân chia khu vực kinh doanh và nhân viên phụ trách trong khu vực một cách hợp lý để đảm bảo hiệu quả kinh doanh. Xây dựng tinh thần làm việc tập thể, theo nhóm, tạo môi trường làm việc thân thiện và đoàn kết. Tạo nên một văn hóa công sở rất hay cho công ty. + Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch của các nhân viên kinh doanh. Xúc tiến để đảm bảo các chỉ tiêu số lượng theo mặt hàng, theo khách hàng… + Quản lý và hỗ trợ các nhân viên kinh doanh nhằm thực hiện mục tiêu doanh số đặt ra. + Thường xuyên huấn luyện, đào tạo kỹ năng bán hàng, phương pháp tiếp cận khách hàng, kỹ năng thuyết phục khách hàng, xác định lợi thế của sản phẩm cho nhân viên. + Thu thập và xử lý các thông tin liên quan đến vấn đề kinh doanh như sản phẩm, giá cả, đối thủ cạnh tranh... + Tiếp tục duy trì và phát triển hệ thống khách hàng + Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Đảm bảo cân đối giữa lợi ích công ty và thỏa mãn nhu cầu khách hàng. + Luôn tìm cách đẩy mạnh doanh số, chiếm lĩnh thị trường, khuyếch trương thương hiệu của công ty TID-Nhà phân phối thiết bị viễn thông chuyên nghiệp trên toàn quốc. + Tìm hiểu và triển khai các sản phẩm mới của công ty so sánh với các sản phẩm tương đồng tính năng trên thị trường. + Phân tích số liệu bán hàng, làm báo cáo theo dõi doanh số bán của sản phẩm. Quản lý, hỗ trợ và đưa ra các biện pháp để nhân viên đạt chỉ tiêu doanh số đặt ra. + Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên kinh doanh định kỳ 6 tháng/1 lần và đề xuất chính sách khen thưởng, kỷ luật hợp lý. + Thực hiện kế hoạch, chỉ tiêu phân phối của Chi nhánh Đà Nẵng theo tháng, quý, năm.
Tổ chức: Ngân Hàng Seabank
Giai đoạn: 2011 -2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: + Quản lý và chăm sóc các khách hàng hiện hữu trên hệ thống của ngân hàng, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh số BGĐ đã giao. + Thực hiện công tác tiếp thị, triển khai các chương trình marketing của ngân hàng nhằm quảng bá hình ảnh của ngân hàng SeABank trên thị trường Tp.Đà Nẵng. + Tư vấn, hường dẫn và mời khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do của ngân hàng cung cấp. + Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng. + Chăm sóc khách hàng, quản lý công nợ, nhắc nợ/thúc nợ không để bị trễ hạn, nợ quá hạn. + Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải.